IT Supporter (m/w/d) Helpdesk
IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

Kaiserslautern Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und löse technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Modernes, wachsendes Unternehmen im Raum Kaiserslautern.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Homeoffice-Option und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld und gestalte Prozesse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der Administration von Windows-Clients.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie! Ein modernes, wachsendes Unternehmen im Raum Kaiserslautern sucht Unterstützung im IT-Support. In einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Innovation und Qualität bietet sich hier die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten. Bewerben Sie sich noch heute als IT Supporter (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits

  • Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 45.000 Euro bis 55.000 Euro
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Verschiedene Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung
  • Betreuung der Frontend-Systeme wie Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte
  • Bearbeitung von Nutzeranfragen und Tickets
  • Administration und Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme, inklusive Nutzerverwaltung und Zugriffsrechteverwaltung in Azure AD / Active Directory
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und gängigen Frontend-Systemen
  • Kenntnisse in Azure AD / Active Directory
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Administration von Microsoft 365 (z. B. Microsoft Intune) sowie Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

IT Supporter (m/w/d) Helpdesk Arbeitgeber: Amadeus Fire

Unser modernes und wachsendes Unternehmen im Raum Kaiserslautern bietet Ihnen als IT Supporter (m/w/d) Helpdesk nicht nur ein attraktives Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. In einem dynamischen Umfeld fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Corporate Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
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Kontaktperson:

Amadeus Fire HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die das Unternehmen nutzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten wie dir, also mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse
Problemlösung
Betreuung von Frontend-Systemen
Administration von Windows-Clients
Kenntnisse in Azure AD / Active Directory
Erfahrungen in der Administration von Microsoft 365
Nutzerverwaltung
Zugriffsrechteverwaltung
Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitest

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Technologien und Systeme, die im Job verwendet werden, zu recherchieren. Wenn du über Azure AD, Active Directory oder Microsoft 365 Bescheid weißt, kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.

Bereite Beispiele für Problemlösungen vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv an Herausforderungen herangehst.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Innovationskultur beitragen kannst.

Übe deine Sprachkenntnisse

Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe technische Begriffe und Formulierungen, um im Gespräch selbstbewusst aufzutreten und Missverständnisse zu vermeiden.

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Amadeus Fire
Standort: Kaiserslautern
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