Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkorrespondenz erstellen und Kundenservice unterstützen.
- Arbeitgeber: Amadeus Fire AG, ein führender Personaldienstleister.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und guter Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Qualifikation oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 25000 € pro Jahr.
Die Amadeus Fire AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der täglich Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammenbringt. Für ein namhaftes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit am Standort Garching.
Benefits:
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen
- Attraktive Einkommensmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld
Responsibilities:
- Erstellung und Nachverfolgung von Kundenkorrespondenz
- Unterstützung im operativen Kreditmanagement je nach Qualifikation
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Kundenservice und Backoffice
- Telefonisches Onboarding von Neukunden mit Fokus auf Nutzung digitaler Kundenportale
- Beratung und Schulung zur eigenständigen Anwendung des Kundenportals
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Vertragsdaten
- Verwaltung und digitale Archivierung relevanter Unterlagen
- Proaktive Kundenkommunikation zur Steigerung von Zufriedenheit und Nutzung
- Enge Zusammenarbeit im Team zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
Qualifications:
- Kaufmännische oder vertriebsnahe Qualifikation oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Hintergrund im kundenorientierten Umfeld, z. B. Vertrieb, Finanzdienstleistung oder Service
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Sicheres, verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Other Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit (20 Stunden/Woche)
- Branche: Finanzdienstleister
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 20.000 bis 25.000 EUR/Jahr
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Amadeus Fire
Kontaktperson:
Amadeus Fire HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke zur ausgeschriebenen Stelle passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Informationen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Stelle passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in einem kundenorientierten Umfeld gesammelt hast. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Amadeus Fire AG und das Unternehmen, für das du dich bewirbst, zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein sicheres und verbindliches Auftreten ist besonders wichtig, da du im Kundenkontakt arbeiten wirst. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um selbstbewusst zu wirken.