Working student - User Experience ServiceNow (m/f/d)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team mit UX-Fähigkeiten zur Verbesserung der aktuellen Lösungen.
  • Arbeitgeber: Amadeus ist eines der weltweit führenden Softwareunternehmen in der Reisebranche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Rabatte auf Marken und zusätzliche Vorteile wie Fitnessangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und arbeite in einem dynamischen, vielfältigen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschrieben in ein Bachelor- oder Masterstudium im Bereich User Experience oder verwandten Fächern.
  • Andere Informationen: Erlebe echte Projekte und Herausforderungen in einem innovativen Unternehmen.

Über Amadeus

Wollen Sie die Zukunft der globalen Reisebranche gestalten? Finden Sie die Idee, in einem vielfältigen, multikulturellen Umfeld zu arbeiten, spannend? Großartig, dann kommen Sie zu uns!

Bei Amadeus gestalten wir bessere Reisen durch moderne und zukunftsorientierte Reisetechnologie. Wir gehen den neuen, kreativen, unerwarteten und herausfordernden Weg. Und das können Sie auch!

Wir sind eines der 15 größten Softwareunternehmen der Welt: Wir bieten Technologielösungen und Dienstleistungen innerhalb der Reisebranche an. Wir sind ein globales Team von über 16.000 Fachleuten aus 149 Nationalitäten, die in 190 Ländern arbeiten. Schließen Sie sich uns an, um Ihre Stimme zu unserer vielfältigen Mischung für bessere Diskussionen, Entscheidungen und positive Ergebnisse für alle hinzuzufügen. Seien Sie innovativ. Seien Sie wirkungsvoll. Seien Sie Amadeus!

Wer sind wir?

Das ServiceNow Solutions Engineering-Team ist das Kernteam bei Amadeus für unsere Produktionsprozesse und Mitarbeiterservices. Bei Amadeus streben wir nach einer außergewöhnlichen Mitarbeitererfahrung. Um dies zu erreichen, setzen wir modernste Werkzeuge im gesamten Unternehmen ein. Wir sind Teil der Plattform-Engineering-Organisation.

Unsere Mission: Ermöglichen Sie, dass zentrale Unternehmensprozesse reibungslos und automatisiert über Einheiten hinweg ablaufen. Bereitstellung des besten Prozessautomatisierungstools.

Zusammenfassung der Position:

Sie unterstützen das Team mit UX-Fähigkeiten, um die derzeit eingesetzte Lösung zu verbessern. Analysieren Sie die aktuelle Nutzung und schlagen Sie Verbesserungen vor, helfen Sie dem Team mit Mockups und Wireframes.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Forschung und Unterstützung zur Verständnis der Benutzerflüsse und Nutzungskontexte
  • Ideation und Prototyping: Konzepte in Benutzerflüsse, Wireframes, Mockups und Prototypen übersetzen, die zu intuitiven Benutzererfahrungen führen
  • Bewertung: Feedback mit Benutzertests sammeln
  • Zur größeren ITSM-Bild beitragen, indem Designprobleme identifiziert und elegante Lösungen vorgeschlagen werden
  • Nachverfolgung: Qualität der Entwicklung überprüfen

Was Sie benötigen, um beizutreten:

  • Immatrikulation in einem Bachelor- oder Masterstudiengang mit Schwerpunkt auf Benutzererfahrung, Ingenieurwesen, Mathematik, Statistik, Informatik oder einem verwandten Bereich
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in UX-Methoden und deren Anwendung auf branchenspezifische Lösungen (ServiceNow-Plattform bevorzugt)
  • Prototyping, Wireframing, Mockups (UI): Figma
  • Versiert im Umgang mit visuellen Designwerkzeugen: Adobe/Figma
  • Bewusstsein für agile Arbeitsmethoden
  • Interesse an UX/UI
  • Interesse an Informationsarchitektur
  • Komfortable mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit, Designprozesse, Ideen und Lösungen klar und effektiv an funktionsübergreifende Teams zu kommunizieren
  • Englischkenntnisse (Muttersprache oder nachgewiesenes professionelles Niveau)

Was wir Ihnen bieten können:

  • Erfahrung in einem der weltweit führenden Softwareunternehmen
  • Praktische Erfahrung mit unserer ServiceNow-Plattform und unserem Portal
  • Gelegenheit, mit einem dynamischen Team von Fachleuten in einer UX-Analystenrolle zu arbeiten
  • Einblick in reale Projekte und Herausforderungen
  • Beeinflussen Sie Millionen von Reisenden weltweit
  • Treten Sie einem vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz bei
  • Schließen Sie sich einem innovativen Unternehmen an, das eine erstaunliche Reise in die Cloud unternimmt
  • Flexible Arbeitszeiten, um Ihr Studium zu berücksichtigen
  • Bonus- und Rabattsysteme. Zum Beispiel 30-40% Rabatt auf beliebte Marken
  • Zusätzliche Vorteile wie Fitnessangebote und Schulungen, Reisekostenzuschüsse, Kantine, Versicherungen usw.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diversität & Inklusion

Amadeus strebt danach, ein führendes Unternehmen in Bezug auf Diversität, Chancengleichheit und Inklusion in der Technologiebranche zu sein, indem es jedem Mitarbeiter ermöglicht wird, sein volles Potenzial zu erreichen, eine Kultur der Zugehörigkeit und fairen Behandlung fördert, die besten Talente aus allen Hintergründen anzieht und als Vorbild für eine inklusive Mitarbeitererfahrung dient. Amadeus ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Geschlecht, Rasse, Ethnie, sexueller Orientierung, Alter, Überzeugungen, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen bei der Einstellung berücksichtigt.

Working student - User Experience ServiceNow (m/f/d) Arbeitgeber: Amadeus France

Amadeus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung bietet, in der kreative Köpfe die Zukunft der Reisebranche mitgestalten können. Als Teil eines globalen Teams profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion. Hier haben Sie die Möglichkeit, praktische Erfahrungen mit modernster Technologie zu sammeln und an realen Projekten zu arbeiten, die Millionen von Reisenden weltweit beeinflussen.
A

Kontaktperson:

Amadeus France HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Working student - User Experience ServiceNow (m/f/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich User Experience haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Amadeus herstellen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im UX-Bereich, insbesondere in Bezug auf die ServiceNow-Plattform. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Benutzererfahrung verbessern können.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Kenntnisse in Prototyping und Wireframing mit Tools wie Figma demonstrieren kannst.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für UX-Design! Bereite Beispiele deiner bisherigen Arbeiten vor, die deine Fähigkeiten in der Benutzerforschung und im Designprozess verdeutlichen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working student - User Experience ServiceNow (m/f/d)

UX-Methoden
Prototyping
Wireframing
Mockups
Figma
Visuelle Design-Tools (Adobe/Figma)
Agile Arbeitsmethoden
Interesse an UX/UI
Information Architecture
Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
Benutzerflussanalyse
Nutzerfeedback sammeln
Designprobleme identifizieren
Problemlösungsfähigkeiten
Kreatives Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine UX-Kenntnisse: Hebe deine Kenntnisse in UX-Methoden und Tools wie Figma hervor. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast, um Benutzererfahrungen zu verbessern.

Gestalte ein ansprechendes Portfolio: Wenn möglich, füge deinem Lebenslauf ein Portfolio bei, das deine besten Arbeiten im Bereich UX zeigt. Dies kann Mockups, Wireframes oder Prototypen umfassen, die du erstellt hast.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei Amadeus beitragen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus France vorbereitest

Verstehe die UX-Prinzipien

Da die Position einen starken Fokus auf User Experience hat, solltest du die grundlegenden UX-Prinzipien gut verstehen. Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine bisherigen Arbeiten zu präsentieren und erkläre, wie du UX-Methoden angewendet hast.

Kenntnis der Tools

Mach dich mit den Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden, insbesondere mit Figma und Adobe. Sei bereit, während des Interviews über deine Erfahrungen mit diesen Tools zu sprechen und eventuell sogar eine kleine Demo deiner Fähigkeiten zu zeigen.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach den aktuellen Projekten des Teams oder wie sie UX-Feedback in ihren Entwicklungsprozess integrieren.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit verschiedenen Teams wichtig ist, solltest du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation demonstrieren. Übe, wie du deine Designideen und -prozesse einfach und verständlich erklären kannst.

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