Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mehrsprachig, nimm Reservierungen entgegen und erkläre Fahrzeugausstattungen.
- Unternehmen: AMAG Services AG – ein dynamisches Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Spezialkonditionen für Fahrzeugkäufe, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Karriereboost und internationale Reisevergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und begeistere Kunden mit deinem Charme.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.
Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deinem Charme und deiner Energie zu begeistern? Dann komm zu uns! Wir suchen für unsere Europcar Station am Flughafen Zürich eine motivierte Person als Kundendienstberater/-in 40-60% im Stundenlohn, die Freude am Kundenkontakt hat, flexibel ist und die Bereitschaft mitbringt, auch am Wochenende zu arbeiten.
Wie wir dich begeistern:
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Bequeme Anreise: Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
- Stilvoll und professionell: Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenzauber: Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis
- Reservierungsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft
- Fahrzeugexperte: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight
- Pflegeheld: Du unterstützt bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Fahrzeuge immer in bestem Zustand sind
- Verkaufsprofi: Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt aktiv Chancen für Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling unserer Produkte und Dienstleistungen – damit sorgst du für ein rundum perfektes Kundenerlebnis und stärkst unseren Geschäftserfolg
Das bringst du mit:
- Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365
- Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
- Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende
- Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig
Kundendienstberater 40-60% (m/w/d) Arbeitgeber: AMAG AG
AMAG Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und motiviertes Team bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, weltweite Reisevergünstigungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Die angenehme Arbeitsatmosphäre am Flughafen Zürich, kombiniert mit der Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und sich in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln, macht die Position als Kundendienstberater/-in besonders attraktiv für alle, die Freude am Kundenkontakt haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater 40-60% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei AMAG Services AG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Anstellung erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von AMAG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, die Kundschaft zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Mobilität der Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater 40-60% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrem Charme und ihrer Energie unsere Kundschaft begeistern können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt durchscheinen!
Betone deine Flexibilität:Da wir auch am Wochenende arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns, wie du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen und warum das für dich kein Problem ist.
Sprich die Sprache der Kunden:Da du mehrsprachig beraten wirst, solltest du deine Sprachkenntnisse klar darstellen. Zeig uns, dass du sicher im Umgang mit Deutsch und Englisch bist und vielleicht sogar noch weitere Sprachen sprichst – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Mach den ersten Schritt zu deinem neuen Job bei AMAG Services AG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG AG vorbereitet
✨Kenne die Firma und ihre Werte
Informiere dich über AMAG Services AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden zu begeistern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Sei flexibel und zeige Einsatzbereitschaft
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten. Das ist besonders wichtig für diese Position. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
