Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mehrsprachig und sorge für ein positives Erlebnis.
- Unternehmen: AMAG Services AG, ein dynamisches Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf, Reisen mit Vergünstigungen und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karriereboost durch Weiterbildungsmöglichkeiten und ein professionelles Erscheinungsbild.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Energie in die Kundenberatung ein.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.
Hast du Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten und unsere Kundschaft mit deinem Charme und deiner Energie zu begeistern? Dann komm zu uns! Wir suchen für unseren Europcar Standort in St. Gallen eine motivierte Person im Stundenlohn, die Freude am Kundenkontakt hat, flexibel ist. Die bevorzugten Arbeitstage sind Montag, Freitag und Samstag.
Wie wir dich begeistern:
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Bequeme Anreise: Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
- Stilvoll und professionell: Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenzauber: Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis.
- Reservierungsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Fahrzeugexperte: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight.
- Pflegeheld: Du unterstützt bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Fahrzeuge immer in bestem Zustand sind.
- Verkaufsprofi: Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt aktiv Chancen für Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling unserer Produkte und Dienstleistungen – damit sorgst du für ein rundum perfektes Kundenerlebnis und stärkst unseren Geschäftserfolg.
Das bringst du mit:
- Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365.
- Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B.
- Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende.
- Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig.
Kundendienstberater/-in 50% im Stundenlohn Arbeitgeber: AMAG AG
AMAG Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und motiviertes Team bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie spezielle Konditionen beim Fahrzeugkauf, weltweite Reisevergünstigungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. In St. Gallen erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Parkmöglichkeiten und einem professionellen Erscheinungsbild, das dir hilft, deine Karriere im Bereich Kundenservice und Mobilität voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater/-in 50% im Stundenlohn erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater/-in interessierst, zögere nicht, direkt im Europcar Standort in St. Gallen vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AMAG Services AG arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen – das erhöht deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von Europcar und die Erwartungen an die Rolle. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du die Produkte und den Service verstehst, beeindruckst du die Personalverantwortlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Interviews ist es wichtig, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Automobilbranche zu zeigen. Lass sie wissen, dass du bereit bist, die extra Meile zu gehen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater/-in 50% im Stundenlohn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Charme und Energie unsere Kundschaft begeistern können. Zeig uns, wer du bist!
Kundenfokus ist key!:Betone in deiner Bewerbung, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du positive Erlebnisse schaffen kannst. Das ist uns besonders wichtig!
Sprache macht den Unterschied!:Achte darauf, dass dein Deutsch stilsicher und klar ist. Wenn du auch Englisch oder andere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Mehrsprachigkeit ist ein großer Pluspunkt für uns.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, uns von deinem Können zu überzeugen. Lass uns gemeinsam die Mobilität bewegen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG AG vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als Fahrzeugexperte fungieren wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Fahrzeugen und deren Ausstattung vertraut machst. Informiere dich über die neuesten Modelle und deren Funktionen, damit du bei Fragen der Kunden kompetent antworten kannst.
✨Flexibilität betonen
Stelle sicher, dass du deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft hervorhebst. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du auch an Wochenenden und in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Verkaufskompetenz unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Verkauf zu sprechen. Überlege dir, wie du Zusatzverkäufe und Upselling in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Zeige, dass du ein Gespür für Kundenbedürfnisse hast und diese aktiv ansprechen kannst.
