Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mehrsprachig, nimm Reservationsanfragen entgegen und übernehme die Fahrzeugübergabe.
- Unternehmen: AMAG AG, ein führendes Unternehmen im Automobilservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in der Automobilbranche.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an Autos.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
AMAG AG sucht eine engagierte Kraft am Europcar-Standort Laupenstrasse in Bern zur Unterstützung unserer Kundschaft. Du berätst mehrsprachig am Schalter oder telefonisch, nimmst Reservationsanfragen entgegen, erstellst Mietverträge und führst Abrechnungen durch. Zudem informierst du über Fahrzeugmerkmale und übernimmst die Übergabe der Mietfahrzeuge. Des Weiteren unterstützt du bei der Reinigung und Aufbereitung der Fahrzeuge und erkennst Cross-Selling-Möglichkeiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Kundendienstprofi 70% – Auto, Service & Beratung Arbeitgeber: AMAG AG
Die AMAG Retail in Kriens ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur durch seine attraktiven Mitarbeiterkonditionen wie Spezialrabatte beim Fahrzeugkauf und eine private Unfallversicherung überzeugt, sondern auch durch eine offene und unterstützende Unternehmenskultur. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere durch gezielte Weiterbildungsangebote voranzutreiben und in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstprofi 70% – Auto, Service & Beratung erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie AMAG AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAMAG AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAMAG AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei AMAG AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von AMAG AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei AMAG AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
