Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und unterstütze das Verkaufsteam.
- Arbeitgeber: AMAG Retail, ein führendes Unternehmen im Automobilsektor mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung in der E-Mobilität sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unser AMAG Retail Betrieb in Weinfelden suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) 80-100%.
Wie wir dich begeistern:
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Empfangs- & Serviceprofi: Du begrüsst unsere Kundschaft freundlich, sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und unterstützt die Serviceberatung tatkräftig
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit:
- Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
- Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
- IT-Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Serviceberater/-in 80-100% Arbeitgeber: AMAG Automobil und Motoren AG
Kontaktperson:
AMAG Automobil und Motoren AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe auf Messen oder Networking-Events, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Das persönliche Gespräch kann oft mehr bewirken als jede Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich sichtbar zu machen. Teile deine Erfahrungen und dein Wissen über die Automobilbranche auf Plattformen wie LinkedIn. So ziehst du die Aufmerksamkeit von Recruitern auf dich.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über AMAG Retail und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der E-Mobilität am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Mobilität von morgen zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei AMAG Retail an. Erkläre, warum du dich für uns interessierst und was dich an der Automobilbranche begeistert – das macht einen großen Unterschied!
Beweise deine Kundenorientierung!: Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Teile konkrete Beispiele, wie du Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du ein echter Service-Profi bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald zu einem Gespräch einladen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Automobil und Motoren AG vorbereitest
✨Kenne die AMAG und ihre Werte
Informiere dich über die AMAG Retail und ihre Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Serviceberater/-in umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Automobilbranche. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, und sei bereit, deine Beratungskompetenz zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.