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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und sorge für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Arbeitgeber: AMAG Retail ist ein führendes Unternehmen im Automobilbereich mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 5 Wochen Ferien, attraktive Rabatte und regelmäßige Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich und Führungs- sowie Kundendiensterfahrungen sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich, nenne einfach drei Gründe für deine Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occasions Center. Möchtest du deine Führungsskills unter Beweis stellen? Wenn dir die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und unserer Kundschaft am Herzen liegt, könnten wir uns bald kennenlernen!
Zur Ergänzung unseres AMAG Retail Teams in Oberkirch LU suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit als Serviceleiter/-in Volkswagen/VW Nutzfahrzeuge 80-100%.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Du führst den Kundendienst des AMAG Retail Betriebes in Oberkirch.
- Du bist im Tagesgeschäft aktiv als Serviceberater tätig.
- Du sorgst dafür, dass die Erreichung der Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitsziele gewährleistet wird.
- Du erstellst und realisierst das Budget.
- Du setzt laufende qualitätsverbessernde Maßnahmen um.
- Du konzipierst und realisierst Maßnahmen zur Verkaufsförderung.
- Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil.
- Du hilfst beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents.
Das bringst du mit:
- Berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich.
- Führungs- und Kundendiensterfahrungen sind sehr wünschenswert.
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit SAP ist ein Plus.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und eine kommunikative Persönlichkeit.
- Du bist zuverlässig, belastbar und bringst die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Gültiger Führerausweis Kat. B.
Wie wir dich begeistern:
- 5 Wochen Ferien.
- Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie.
- Regelmässige Weiterbildungen und interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet.
- Offene und transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
- Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich. Nenne uns einfach drei Gründe, warum genau du die richtige Person für diese Stelle bist.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Kontaktiere mich gerne per WhatsApp Nachricht.
Serviceleiter/-in Volkswagen/VW Nutzfahrzeuge 100% Arbeitgeber: AMAG Automobil und Motoren AG
Kontaktperson:
AMAG Automobil und Motoren AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter/-in Volkswagen/VW Nutzfahrzeuge 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten oder bereits bei AMAG tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und wie du dieses Wissen in die Position einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und motiviert hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Volkswagen und deren Produkte. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter/-in Volkswagen/VW Nutzfahrzeuge 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Nenne deine Gründe: Da kein Motivationsschreiben erforderlich ist, nenne in deiner Bewerbung drei klare Gründe, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Sei konkret und beziehe dich auf deine Erfahrungen und Erfolge.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position einen Serviceleiter erfordert, hebe deine Führungserfahrungen und deine Fähigkeit zur Teamarbeit hervor. Zeige, wie du in der Vergangenheit Teams erfolgreich geleitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und füge gegebenenfalls Nachweise über weitere Sprachkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Automobil und Motoren AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission von AMAG Retail. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position einen starken Fokus auf Führung hat, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Betone, wie du die Zufriedenheit der Mitarbeitenden gefördert hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenzufriedenheit zu beantworten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenfeedback genutzt hast, um den Service zu verbessern und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da die Rolle auch technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit den neuesten Technologien im Automobilbereich vertraut machen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS-Office und SAP zu sprechen und wie du diese Tools zur Verbesserung des Kundendienstes eingesetzt hast.
