Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team und entwickle Mitarbeitende weiter.
- Unternehmen: AMAG Gruppe, eines der 50 grössten Schweizer Unternehmen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Fitnessstudio, Spezialkonditionen für Fahrzeuge und individuelle Freitage.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft nachhaltiger Mobilität und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und Führung, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind. Liebst du den Austausch mit Menschen, hast Benzin oder Elektro im Blut und steckst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile an? Dann werde Teil unseres motivierten Teams!
Für die Position als Teamleitung Business Development Center (m/w/d) 80-100% suchen wir eine engagierte, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die ihr Team fachlich und menschlich führt. Du förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden, stellst eine professionelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sicher und packst im operativen Tagesgeschäft selbst aktiv mit an.
Wie wir dich begeistern:
- Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
Was du bei uns bewegen kannst:
- Team-Lead mit Weitblick: Du führst dein Portfoliomanager-Team operativ und zielgerichtet zur Erreichung qualitativer und quantitativer Ziele und entwickelst deine Mitarbeitenden kontinuierlich weiter
- Performance- & Reporting-Profi: Du überwachst die tägliche Team-Performance, analysierst Reports und leitest gezielte Optimierungsmassnahmen ab
- Hands-on-Unterstützer: Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit (Telefon, E-Mail, CRM) und unterstützt dein Team bei Bedarf
- Ressourcen- & Einsatzplaner/-in: Du planst und koordinierst die Einsatzzeiten effizient und stellst eine optimale Ressourcennutzung sicher
- Qualitäts- & Prozess-Champion: Du stellst ein hohes Serviceniveau durch Qualitätskontrollen, Feedbackgespräche und kontinuierliche Prozessoptimierung sicher
- Kommunikations- & Kultur-Gestalter/-in: Du förderst eine positive Teamkultur, sorgst für einen transparenten Informationsfluss und arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen
Das bringst du mit:
- Fachausbildung und berufliche Expertise: Du besitzt eine wirtschaftliche oder technische Grundbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Kommunikation und hast bereits fundierte Erfahrung in einer Support-Funktion und in der Kundenbetreuung
- Contact-Center-Kenner/-in: Du bringst Erfahrung im Contact Center mit, vorzugsweise in der Outbound-Telefonie und/oder in der Automobilbranche, idealerweise bereits in einer Führungsposition
- Dialog-Talent: Du bist ein absoluter Profi im telefonischen Kundenkontakt und überzeugst mit einer überragenden Kommunikationsstärke
- Digital-Profi: Du bist versiert im Umgang mit digitalen Prozessen und der virtuellen Zusammenarbeit und setzt moderne IT-Tools wie MS Office, CRM- und SAP-Systeme effizient ein
- Sprach-Profi: Deine Muttersprache ist Deutsch und du besitzt sehr gute Italienischkenntnisse und von Vorteil gute Französischkenntnisse
Teamleitung BD Center – Führung & Performance Arbeitgeber: AMAG Automobil und Motoren AG
Die AMAG Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, spezielle Konditionen beim Fahrzeugkauf und ein kostenloses Fitnessstudio. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einer positiven Teamkultur fördert das Unternehmen die individuelle Mobilität und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter seine Leidenschaft für Automobile in einem dynamischen und unterstützenden Team ausleben kann.
Kontaktdaten:
AMAG Automobil und Motoren AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung BD Center – Führung & Performance erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Business Development Center interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei AMAG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über die spezifischen Herausforderungen, die AMAG derzeit hat. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung BD Center – Führung & Performance mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Automobile haben und das auch kommunizieren können.
Betone deine Führungskompetenzen:Da du als Teamleitung arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du dein Team motivierst!
Verwende klare und präzise Sprache:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und bringe deine Punkte klar auf den Punkt – wir schätzen Effizienz!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Automobil und Motoren AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten der AMAG Gruppe vertraut. Überlege dir, wie du zur nachhaltigen Mobilität beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, die zeigen, dass du die Unternehmensziele verstehst und unterstützen möchtest.
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da du als Teamleitung fungieren wirst, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deiner Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -motivation verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klare und überzeugende Antworten zu geben, und sei bereit, deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt zu teilen.
✨Sei hands-on und lösungsorientiert
Die Rolle erfordert eine aktive Mitwirkung im Tagesgeschäft. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im operativen Geschäft gemeistert hast und wie du dein Team dabei unterstützt hast, Lösungen zu finden.
