Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Termine für einen reibungslosen Service.
- Unternehmen: AMAG Retail, ein innovativer Partner in der Automobilbranche.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliche Atmosphäre und Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.
Pour renforcer notre équipe AMAG Lausanne, nous recherchons un(e) Conseiller service après-vente mécanique (F/H) à 100% pour un poste à pourvoir de suite ou à convenir.
Tes tâches
- Tu suis les personnes intéressées, de la coordination des rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule et entretiens des relations actives avec le client.
- Tu collabores étroitement avec l’équipe de vente et formes l’interface entre l’atelier et le client.
- Tu établis des offres conformes au mandat, tu contrôles l’état du véhicule en matière de propreté et d’exhaustivité et tu assures un traitement professionnel des ordres d’atelier.
- Tu garantis une ambiance conviviale et convaincs nos clients grâce à tes connaissances professionnelles et ta passion pour la mobilité globale.
Ton profil
- Formation en technique automobile telle que mécanicien d'automobiles CFC ou mécatronicien d’automobiles CFC avec de solides compétences commerciales.
- Plusieurs années d’expérience professionnelle comme conseiller après-vente.
- Présentation assurée, soignée et manières irréprochables.
- Sens du service élevé, goût pour la communication et volonté de s’engager.
- Des connaissances informatiques approfondies et du logiciel ELSA un atout.
- Bonne connaissance de l'anglais, niveau B2.
- Permis de conduire catégorie B.
Ce que nous t’offrons
- Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
- Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
- Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel – donne un coup de boost à ta carrière !
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m’envoyer un message via WhatsApp.
Conseiller Après-Vente Mécanique — Service & Clientèle Arbeitgeber: AMAG Group AG
AMAG Retail est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et convivial à Lausanne. Avec des opportunités de formation continue et des jours de congé supplémentaires, nous valorisons le développement professionnel de nos employés tout en garantissant une ambiance de travail agréable. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise avant-gardiste qui place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller Après-Vente Mécanique — Service & Clientèle erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Conseiller Après-Vente Mécanique interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über den Job oder das Unternehmen – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AMAG und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, uns drei überzeugende Gründe zu nennen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist – das wird dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller Après-Vente Mécanique — Service & Clientèle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt. Nutze die Gelegenheit, um deine Leidenschaft für die Automobilbranche und den Kundenservice zu zeigen. Wir wollen wissen, was dich antreibt!
Drei überzeugende Gründe:Wie im Jobangebot erwähnt, brauchst du keine lange Bewerbung. Nenne uns einfach drei starke Gründe, warum du perfekt für die Stelle als Conseiller Après-Vente Mécanique bist. Sei kreativ und überzeugend!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns sehen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über AMAG Retail und deren Werte. Verstehe, was sie unter 'simples, durables, avant-gardistes' verstehen und überlege, wie du diese Prinzipien in deinem Gespräch einbringen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als conseiller après-vente zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kundenbeziehungen gepflegt und Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mobilität
Da der Job eine Leidenschaft für die Automobilbranche erfordert, teile deine Begeisterung für Autos und Mobilität. Erkläre, warum dir der Kundenservice in diesem Bereich wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird.
