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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle fĂĽr Kunden und unterstĂĽtzt im BĂĽroalltag.
- Arbeitgeber: AMAG Group begeistert mit ĂĽber 90 Standorten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Lerne alles ĂĽber Kundendienst und erlebe ein positives Arbeitsumfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Neugier, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Keine Motivationsschreiben nötig – nenne uns einfach drei Gründe, warum du perfekt bist!
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du wolltest schon immer den Schritt in den Kundendienst wagen. In der AMAG Retail in Chur erhältst du die Chance vom Wissen unseres Kundendienstteams zu profitieren und zu lernen. Wir bieten per sofort oder nach Vereinbarung ein einjähriges Praktikum im Bereich Kundendienst an.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Direkter Kundenkontakt: Du bist eine wichtige Anlaufstelle – freundlich, lösungsorientiert und ganz nah dran an unseren Kundinnen und Kunden.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Von der Terminorganisation über das Eröffnen von Werkstattaufträgen bis hin zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden – dein Alltag ist alles, nur nicht langweilig.
- Einblick in die Welt hinter den Kulissen: Du unterstĂĽtzt unsere Serviceberater/-innen, hilfst bei der Kasse und Fakturierung mit, verschickst Rundbriefe, fĂĽhrst Statistiken und erlebst, was Kundenservice wirklich bedeutet.
- Vielseitigkeit on top: Ob bei Shuttle-Diensten, Fahrzeugvorführungen oder der aktiven Mitgestaltung eines positiven Arbeitsumfeldes – du bist mittendrin statt nur dabei.
Das bringst du mit:
- Neugier & Lernfreude: Du bist offen für Neues, möchtest dich weiterentwickeln und die Abläufe im Kundendienst von Grund auf kennenlernen.
- Sprachgefühl & Kundenverständnis: Du sprichst und schreibst ausgezeichnet Deutsch. Einfache Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus und zeigen deine Offenheit im Umgang mit unterschiedlichen Kundengruppen.
- Kaufmännisches Flair & Struktur: Du bringst eine Grundausbildung mit idealerweise mit einem Hauch von kaufmännischem Know-how. Genaues und verlässliches Arbeiten liegt dir im Blut.
- IT-Affinität: Du fühlst dich am Computer wohl, kannst mit gängigen Programmen umgehen und lernst neue Tools schnell.
- Mobil & flexibel: Mit dem Führerausweis Kat. B bist du auch für kleine Botengänge oder Kundentransporte einsatzbereit.
- Teamgeist & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne im Team, bist freundlich, hilfsbereit und schätzt ein gutes Betriebsklima. Gleichzeitig bist du auch bereit, Verantwortung zu übernehmen und mitanzupacken.
Wie wir dich begeistern:
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit.
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen.
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Praktikant/-in Kundendienst & Administration 100% Arbeitgeber: AMAG Group AG
Kontaktperson:
AMAG Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant/-in Kundendienst & Administration 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die AMAG Group und ihre Dienstleistungen zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie der Kundendienst funktioniert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Mobilität zu beantworten. Da du möglicherweise Botengänge machen musst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich schnell anzupassen und auch außerhalb des Büros aktiv zu sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft und Neugierde. Stelle Fragen über die Abläufe im Kundendienst und darüber, wie du dich weiterentwickeln kannst. Dies zeigt, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant/-in Kundendienst & Administration 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die AMAG Group und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Kundendienst anbieten und welche Werte ihnen wichtig sind, um deine Motivation in der Bewerbung zu untermauern.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, wie deinen Lebenslauf und Nachweise ĂĽber deine Ausbildung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und fehlerfrei ist.
Ăśberzeugende GrĂĽnde nennen: Da kein Motivationsschreiben erforderlich ist, nenne in deiner Bewerbung drei ĂĽberzeugende GrĂĽnde, warum du die ideale Person fĂĽr das Praktikum bist. Sei konkret und beziehe dich auf die Anforderungen der Stelle.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitest
✨Sei freundlich und lösungsorientiert
Da du im Kundendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zeigst. Zeige, dass du bereit bist, Lösungen für Kundenanliegen zu finden und dass dir der Kontakt zu Menschen Freude bereitet.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Ăśberlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Verantwortung ĂĽbernehmen kannst.
✨Zeige deine Neugier und Lernfreude
Die AMAG Group sucht jemanden, der offen für Neues ist. Bereite dich darauf vor, deine Lernbereitschaft zu betonen und vielleicht sogar einige spezifische Bereiche zu nennen, in denen du dich weiterentwickeln möchtest.
✨Hebe deine IT-Affinität hervor
Da du mit verschiedenen Programmen und Tools arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine IT-Kenntnisse im Interview erwähnst. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit gängigen Softwareanwendungen zu sprechen und wie schnell du neue Tools erlernen kannst.
