Serviceberater K&L (m/w/d) 80-100% Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Mitten in Muttenz. Mitten bei den Menschen. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Muttenz suchen wir dich als Serviceberater K&L 80-100% (m/w/d). Muttenz verbindet Nähe, Persönlichkeit und Bewegung genau das spüren auch unsere Kundinnen und Kunden bei uns. Du begleitest sie persönlich, wenn ihr Fahrzeug nach einem Schaden wieder in gute Hände kommt, berätst rund um Karosserie und Lack und sorgst dafür, dass am Ende nicht nur das Auto wieder glänzt, sondern auch ein gutes Gefühl bleibt. Du bist gerne nah am Menschen, hast Freude an Autos und schätzt ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns in Muttenz genau richtig. Serviceberater K&L (m/w/d) 80-100% Wie wir dich begeistern ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar Was du bei uns bewegen kannst Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust und berätst unsere internen und externen Kundinnen und Kunden kompetent, pflegst den aktiven Kundenkontakt und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit über den gesamten Serviceprozess Service- & Auftragsprofi: Du koordinierst Termine und Aufträge, stellst eine optimale Werkstattauslastung sicher und begleitest die Kundinnen und Kunden von der Auftragseröffnung bis zur vollständigen und termingerechten Abwicklung Garantie- & Schadenexperte/-in: Du bearbeitest Garantie- und Kulanzaufträge, klärst Kulanzbeteiligungen und kümmerst dich um die Aufnahme und professionelle Abwicklung von Lack- und Durchrostungsschäden Abrechnungs- & Organisationsprofi: Du übernimmst die Abrechnung und Fakturierung von Kunden-, Lieferanten- und internen Bestellungen, kontrollierst Bearbeitungszeiten und sorgst für eine lückenlose Dokumentation der Arbeitsaufträge Verkaufsbrücke: Du führst Erstkontakte durch, erfasst Kundenbedürfnisse und Potenziale im CRM-Pro.X, qualifizierst Verkaufsmöglichkeiten und präsentierst passende Angebote. Dabei repräsentierst du das Unternehmen professionell und förderst aktiv den Absatz von Teilen, Zubehör und Dienstleistungen Team- & Markenbotschafter/-in: Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, förderst die betriebsübergreifende Zusammenarbeit, betreust die K&L-Ersatz- und Einsatzwagenflotte und nutzt die Service-Dienstleistungen der Marke zielgerichtet. Das bringst du mit Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack und besitzt gute kaufmännische Kenntnisse Erfahrungs-Experte/-in: Du bringst idealerweise bereits Kundendiensterfahrung mit Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. jidca58e6fjd jit0936jd jiy26jd
Serviceberater K&L 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group AG
Die AMAG Retail ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Pensionskassenleistungen bietet, sondern auch individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen und herzlichen Arbeitsumfeld im Carrosserie Center Zuchwil hast du die Chance, deine Leidenschaft für Mobilität auszuleben und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen, während du von speziellen Konditionen beim Fahrzeugkauf profitierst.
