Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe mit Leidenschaft und Fachwissen.
- Unternehmen: AMAG Retail, ein innovatives Unternehmen mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und spezielle Konditionen für Fahrzeugkäufe für dich und deine Familie.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld mit Herz.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack sowie gute kaufmännische Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du willst dort arbeiten, wo Service echt gelebt wird – engagiert, clever und mit Herz? Dann bist du im AMAG Retail Betrieb im Utoquai in Zürich genau richtig. Als Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d) 80-100% begeisterst du unsere Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft, Fachwissen und Persönlichkeit und machst jedes Erlebnis zu etwas Besonderem.
Wie wir dich begeistern
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit
- Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosserie und Lack und besitzt gute kaufmännische Kenntnisse
- Erfahrungs-Experte/-in: Du bringst idealerweise bereits Kundendiensterfahrung mit
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
- IT-Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Serviceberater K&L (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group AG
AMAG Retail ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Pensionskassenleistungen bietet, sondern auch individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Die Arbeitskultur im Utoquai in Zürich ist geprägt von Teamgeist und Leidenschaft für den Kundenservice, was es zu einem idealen Ort macht, um Karriere zu machen und sich persönlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater K&L (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe direkt in die AMAG Filiale und sprich mit den Leuten vor Ort. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Stelle als Serviceberater K&L. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei AMAG arbeiten, ob sie dir einen Kontakt herstellen können. Empfehlungen sind Gold wert und können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Mobilitäts-Meister bist, der die Kunden begeistert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater K&L (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Leidenschaft für die Automobilbranche durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und deine Fachkenntnisse im Bereich Karosserie und Lack hervor. Zeig uns, wie du mit deiner Expertise unsere Kunden begeistern kannst!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so wird es für uns einfacher, dich zu verstehen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitet
✨Mach dich mit der AMAG vertraut
Informiere dich über die AMAG und ihre Werte. Verstehe, was sie unter 'Service echt leben' verstehen und wie du dazu beitragen kannst. Zeige in deinem Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst und bereit bist, diese aktiv umzusetzen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Fachkompetenz unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du als Serviceberater K&L einen Mehrwert schaffen kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche
Sprich über deine Begeisterung für Autos und Mobilität. Erkläre, warum dir die Branche am Herzen liegt und wie du deine Leidenschaft in den Kundenservice einbringen möchtest. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach der Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
