Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflege aktive Kundenkontakte.
- Unternehmen: AMAG Retail, ein führendes Unternehmen im Automobilsektor mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte positive Serviceerlebnisse für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater/in sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst offen auf Menschen zu und verstehst es, Kundinnen und Kunden mit echtem Service zu begeistern? Du schätzt den persönlichen Kontakt und stärkst mit deiner Art nachhaltige Kundenbeziehungen? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.
Für unseren AMAG Retail Betrieb in Cham suchen wir eine engagierte, empathische Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) für unsere Konzernmarken VW, ŠKODA, SEAT und CUPRA. In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft und sorgst dafür, dass jedes Serviceerlebnis positiv in Erinnerung bleibt.
Wie wir dich begeistern:
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit:
- Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
- Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
- IT-Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
- Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Serviceberater (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group AG
Die AMAG Retail in Cham bietet nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Serviceberater (m/w/d), sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie individuellen Freitagen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und speziellen Konditionen für Fahrzeugkäufe sorgt AMAG dafür, dass Mitarbeiter sich wertgeschätzt fühlen und ihre Karriere vorantreiben können. Hier wird nicht nur Mobilität gelebt, sondern auch ein nachhaltiger Umgang mit Kundenbeziehungen gefördert, was die AMAG zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe auf potenzielle Arbeitgeber zu, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Automobilbranche – das kann den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die AMAG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Serviceberater bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erhöhst deine Chancen, im Auswahlprozess weiterzukommen. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater/-in oder in ähnlichen Positionen. Was hast du gelernt? Wie hast du Kunden begeistert? Das hilft uns, ein Bild von dir zu bekommen.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die AMAG Retail und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und dein Fachwissen unter Beweis gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten als Serviceberater zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung für E-Mobilität
Da die Stelle auch Kenntnisse in der Elektromobilität erfordert, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien informieren. Sprich darüber, wie du diese Kenntnisse in deiner Rolle einbringen kannst.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam wichtig ist, frage nach der Teamdynamik und wie die Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert. Das zeigt dein Interesse an einer guten Zusammenarbeit und deinem Engagement für das Unternehmen.
