Serviceberater 80-100% in Zug

pWerde Serviceberater:in (m/w/d) bei AMAG Retail und gestalte mit! Erlebe ein motivierendes Team und vielfältige Benefits. /p h3Aufgaben /h3 ul liBetreue Kund:innen und koordiniere Termine für einen reibungslosen Service. /li liÜbernimm Verantwortung für die Abläufe im Team und die Serviceberatung. /li liSetze Maßnahmen zur Absatzförderung von Teilen und Dienstleistungen um. /li /ul h3Fähigkeiten /h3 ul liFachausbildung im Automobilbereich und Erfahrung als Serviceberater:in. /li liAusgeprägte Beratungskompetenz und Kommunikationsstärke. /li liDigitale Affinität und Kenntnisse in IT-Prozessen. /li /ul h3Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. /h3 pMit über 90 Standorten schweizweit steht die bAMAG Retail /bin direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. /p pDu bist jemand, der gerne den Überblick behält, Verantwortung übernimmt und andere mitzieht? Du schätzt den direkten Kontakt mit Menschen, findest auch in einem lebhaften Werkstattalltag Lösungen und packst dort an, wo du gebraucht wirst. Bei bAMAG Stop+Go in Sihlbrugg /b bist du nicht nur für unsere Kundinnen und Kunden da, sondern übernimmst auch Verantwortung für die Zusammenarbeit und die Abläufe in deinem kleinen Team. /p pWir suchen dich als Serviceberater (m/w/d) 80–100 % eine Persönlichkeit, die gerne mitgestaltet und gemeinsam mit dem Team etwas bewegt. /p h3Serviceberater (m/w/d) 80-100% /h3 h3Was du bei uns bewegen kannst /h3 ul libZIF: /b Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit /li libSichere Zukunft: /b Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen /li libLife long learning: /b Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! /li libSpezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: /b Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist /li libReisen mit Vergünstigungen: /b Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar /li /ul h3Was du bei uns bewegen kannst /h3 ul libKundenbeziehungsmanager/-in: /b Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe, berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden professionell und sorgst mit deinem ausgeprägten Kundenfokus für eine hohe Kundenzufriedenheit /li libVerantwortliche/r Serviceberatung: /b Du arbeitest mit den relevanten Service-Systemen und übernimmst administrative Aufgaben im Service. Als zentrale Ansprechperson im Service verantwortest du die Serviceberatung am Standort, unterstützt die digitalen Prozesse als eParts-User und stellst die Einhaltung interner und externer Richtlinien gemäss QS und EKAS sicher. /li libBrückenbauer/-in: /bDu bildest die wichtige Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden, koordinierst die vereinbarten Termine und Kosten und stellst einen reibungslosen Ablauf sowie eine lückenlose Kommunikation sicher /li libServicepilot/-in: /b Du verantwortest eine professionelle und vollständige Auftragsabwicklung, erstellst und dokumentierst Arbeitsaufträge über den gesamten Serviceprozess, setzt die Vorgaben von Hersteller und AMAG Retail um und nutzt die dafür vorgesehenen Hilfsmittel und Systeme /li libMobilitäts-Meister/-in: /bDu sorgst für eine angenehme Atmosphäre und stellst gemeinsam mit dem Team die Mobilität unserer Kundinnen und Kunden sicher. Dabei hältst du vereinbarte Termine ein und begleitest unsere Kundschaft zuverlässig durch den gesamten Serviceprozess /li libVerkaufsprofi/-in: /bDu erkennst Kundenbedürfnisse und setzt gezielt Massnahmen zur Absatzförderung von Teilen, Zubehör, Dienstleistungen und Werkstattauslastung um. Zudem nutzt du aktiv und zielgerichtet die Service-Dienste der Marke und unterstützt damit unseren nachhaltigen Kundennutzen /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul libFachausbildung und kaufmännische Expertise: /b Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in /li libService-Profi: /b Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke /li libMindset-Master: /b Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus /li libKommunikator/-in: /b Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken /li libIT- Kenner/-in: /b Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools /li libFahrprofi: /b Gültiger Führerausweis Kat. B /li /ul h3Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? /h3 pInformationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. /p #J-18808-Ljbffr