Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden nach einem Schaden und koordiniere Reparaturen professionell.
- Unternehmen: AMAG Group, ein innovativer Partner im Automobilbereich.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und unterstütze Kunden mit deinem Fachwissen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Carrossier und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir betreiben die AMAG-Werkstätten, die Carrosserie Centers und die Occasionszentren, um einen zuverlässigen und persönlichen Service zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams in Lausanne suchen wir einen/eine Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) zu 100% für eine sofortige oder nach Vereinbarung zu besetzende Stelle. Im Herzen unseres Carrosserieservices begleitest du unsere Kunden nach einem Schaden oder einer Beschädigung an ihrem Fahrzeug und bietest ihnen eine beruhigende und professionelle Betreuung in jeder Phase. Vom Empfang bis zur Rückgabe koordinierst du die Reparaturen mit der Werkstatt, den Experten und den Versicherungen und achtest dabei auf die Einhaltung der Fristen und die Qualität der durchgeführten Arbeiten.
Deine Aufgaben
- Verwalter der Kundenbeziehung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst die Termine bis zur Übergabe des Fahrzeugs und pflegst aktive Beziehungen.
- Echter Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Carrosseriewerkstatt: Du berätst, planst die Eingriffe und sorgst dafür, dass jede Phase des Dossiers eine einwandfreie Kundenerfahrung bietet.
- Experte für Angebote: Du erstellst Angebote gemäß den Anfragen, achtest auf die Sauberkeit und Vollständigkeit der Fahrzeuge und verwaltest die Werkstattaufträge professionell.
- Champion der Mobilität: Du schaffst eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch dein Fachwissen und deine Leidenschaft für Mobilität.
Dein Profil
- Ausbildung als Carrossier-Tôlier CFC (F/H)
- Solide kaufmännische Kenntnisse
- Mehrjährige Berufserfahrung als After-Sales-Berater
- Selbstbewusste, gepflegte Präsentation und tadelloses Auftreten
- Hohe Serviceorientierung, Freude an Kommunikation und Engagement
- Vertiefte Computerkenntnisse von Vorteil
- Führerschein der Kategorie B
Was wir dir bieten
- Zusätzliche individuelle Urlaubstage: Gönn dir wohlverdiente Ruhetage, indem du zusätzliche Urlaubstage kaufst.
- Eine sicherere Zukunft: Profitiere von attraktiven Vorteilen durch unsere Pensionskasse.
- Weiterbildung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung - gib deiner Karriere einen Schub!
Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) 100% Arbeitgeber: AMAG Group
AMAG Group in Lausanne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie zusätzliche Urlaubstage und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kundenorientierung, was die Position als Assistant SAV Mécanique besonders bedeutungsvoll und erfüllend macht. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen und Ihre Fähigkeiten im Automobilsektor weiter auszubauen.
