Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mehrsprachig und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei Reservierungen.
- Unternehmen: AMAG Services AG – ein innovatives Unternehmen in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Kostenloser Parkplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Reisevergünstigungen.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.
Wir suchen für unsere Europcar Station in Bern, BE, eine motivierte Person, die Freude am Kundenkontakt hat, flexibel ist und die Bereitschaft mitbringt, auch am Wochenende zu arbeiten.
Wie wir dich begeistern:
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Parkplatz: Geniesse den Komfort eines kostenlosen Parkplatzes direkt vor Ort, damit du stressfrei und bequem zur Arbeit kommen kannst.
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit.
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar.
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenzauber: Du berätst unsere Kundschaft mehrsprachig am Schalter oder telefonisch und kümmerst dich um die schriftliche Korrespondenz. Dein freundliches Auftreten und deine Kommunikationsstärke machen jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis.
- Reservierungsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab. Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Fahrzeugexperte: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abgabe. Dein technisches Wissen und deine Begeisterung für Autos machen jede Übergabe zu einem Highlight.
- Pflegeheld: Du unterstützt bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge. Dein Auge fürs Detail sorgt dafür, dass unsere Fahrzeuge immer in bestem Zustand sind.
Das bringst du mit:
- Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365.
- Sprachkünstler/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englischkenntnisse.
- Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B.
- Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende.
- Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig.
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Kundendienstberater 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: AMAG Group
AMAG Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende Tätigkeit im Bereich Kundenservice bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Parkplätze, individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Bern fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten exklusive Vergünstigungen für Reisen und Freizeitaktivitäten.
