Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue technische Systeme und unterstütze Marken bei Fragen.
- Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
- Vorteile: Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Nutze ein kostenloses Fitnessstudio und profitiere von exklusiven Deals.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld und Kenntnisse in Elektromobilität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für den Product Support innerhalb der Abteilung Technical Services am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unser Team als Product Supporter im Backoffice engagiert unterstützt.
Wie wir dich begeistern:
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
Was du bei uns bewegen kannst:
- Systembetreuung: Du betreust die für den Product Support relevanten Systeme und koordinierst Ticket‑Anfragen effizient
- Technische Unterstützung: Du unterstützt die Marken, Betriebe und Single Point of Contacts bei technischen / nichttechnischen Fragestellungen
- Koordination & Organisation: Du koordinierst Fahrzeugeinsätze, unterstützt beim Schadentisch und übernimmst organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft des Product Supports
- Dokumentation: Du erstellst, übersetzt und korrigierst technische Dokumente aller Personenwagen‑Marken
- Support & Beratung: Du betreust und unterstützt Servicepartner und Werkstätte - von technischen Fragen bis zur Reparaturqualität
- Diagnose & Technik: Du führst Diagnosen an Problemfahrzeugen durch und bist Ansprechpartner*in für technische Anliegen, auch bei Hochvolt- und Karosseriethemen
- Herstellerkontakt & Problemlösung: Du arbeitest eng mit den Herstellern zusammen, analysierst technische Probleme und bringst Lösungen aktiv in den Markt ein
Das bringst du mit:
- Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld mit und verfügst über Kenntnisse unserer Marken
- Aus‑ / Weiterbildung: Du verfügst über eine automobiltechnische Grundausbildung verbunden mit einer Weiterbildung zum / zur Automobildiagnostiker/-in oder Automobil-Ingenieur/-in
- Fachkompetenz: Du hast fundiertes Wissen in den Bereichen Elektromobilität, alternative Antriebe sowie Fahrzeugtechnologie (Antrieb, Fahrwerk, Karosserie & Lack, etc.)
- Digital Skills: Du arbeitest sicher mit den M365-Anwendungen und gehst routiniert mit verschiedenen Systemen, Tools und technischen Dokumenten um
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst zusätzlich Französisch‑ oder Italienischkenntnisse mit
- Personality Fit: Du kommunizierst klar und empathisch, arbeitest selbständig und zuverlässig, denkst schnell, bringst dich aktiv ins Team ein und behältst dank deiner Affinität zu Zahlen sowie deiner strukturierten Arbeitsweise auch in dynamischen Situationen den Überblick
Product Supporter (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group
Die AMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung, die Familie und Beruf in Einklang bringt. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, sowie einem kostenlosen Fitnessstudio, fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von exklusiven Vergünstigungen und der Möglichkeit, ihre Urlaubstage individuell zu gestalten, was die AMAG zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz in der Automobilbranche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Supporter (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektromobilität und den Marken, die AMAG vertreibt. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Supporter (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die Automobiltechnologie und die spezifischen Marken, mit denen das Unternehmen arbeitet, gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Elektromobilität und alternative Antriebe, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Diagnosen und Problemlösungen. Übe, wie du technische Probleme klar und strukturiert erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es verständlich zu kommunizieren.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Product Support unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Empathische Kommunikation üben
Da der Job auch viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, empathisch und klar zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, um das Vertrauen der Servicepartner und Werkstätten zu gewinnen.
