Produkt-Support-Spezialist - Hybrid, Technik

Produkt-Support-Spezialist - Hybrid, Technik

Cham Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue technische Systeme und unterstütze Marken bei Fragen.
  • Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
  • Vorteile: Spezialkonditionen für Fahrzeugkäufe, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Nutze ein kostenloses Fitnessstudio und profitiere von exklusiven Deals.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität.
  • Qualifikationen: Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld und Kenntnisse in Elektromobilität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für den Product Support innerhalb der Abteilung Technical Services am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unser Team als Product Supporter im Backoffice engagiert unterstützt.

Wie wir dich begeistern:

  • Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
  • Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
  • ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
  • Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
  • Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
  • Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
  • Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei

Was du bei uns bewegen kannst:

  • Systembetreuung: Du betreust die für den Product Support relevanten Systeme und koordinierst Ticket‑Anfragen effizient
  • Technische Unterstützung: Du unterstützt die Marken, Betriebe und Single Point of Contacts bei technischen / nichttechnischen Fragestellungen
  • Koordination & Organisation: Du koordinierst Fahrzeugeinsätze, unterstützt beim Schadentisch und übernimmst organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft des Product Supports
  • Dokumentation: Du erstellst, übersetzt und korrigierst technische Dokumente aller Personenwagen‑Marken
  • Support & Beratung: Du betreust und unterstützt Servicepartner und Werkstätte - von technischen Fragen bis zur Reparaturqualität
  • Diagnose & Technik: Du führst Diagnosen an Problemfahrzeugen durch und bist Ansprechpartner*in für technische Anliegen, auch bei Hochvolt- und Karosseriethemen
  • Herstellerkontakt & Problemlösung: Du arbeitest eng mit den Herstellern zusammen, analysierst technische Probleme und bringst Lösungen aktiv in den Markt ein

Das bringst du mit:

  • Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld mit und verfügst über Kenntnisse unserer Marken
  • Aus‑ / Weiterbildung: Du verfügst über eine automobiltechnische Grundausbildung verbunden mit einer Weiterbildung zum / zur Automobildiagnostiker/-in oder Automobil-Ingenieur/-in
  • Fachkompetenz: Du hast fundiertes Wissen in den Bereichen Elektromobilität, alternative Antriebe sowie Fahrzeugtechnologie (Antrieb, Fahrwerk, Karosserie & Lack, etc.)
  • Digital Skills: Du arbeitest sicher mit den M‑Anwendungen und gehst routiniert mit verschiedenen Systemen, Tools und technischen Dokumenten um
  • Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst zusätzlich Französisch‑ oder Italienischkenntnisse mit
  • Personality Fit: Du kommunizierst klar und empathisch, arbeitest selbständig und zuverlässig, denkst schnell, bringst dich aktiv ins Team ein und behältst dank deiner Affinität zu Zahlen sowie deiner strukturierten Arbeitsweise auch in dynamischen Situationen den Überblick

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Produkt-Support-Spezialist - Hybrid, Technik Arbeitgeber: AMAG Group

Die AMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung mit hybriden Arbeitsmodellen fördert. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum, sowie einem kostenlosen Fitnessstudio, schafft das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

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Kontaktdaten:

AMAG Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Produkt-Support-Spezialist - Hybrid, Technik erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Produkt-Support-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobiltechnik und über die spezifischen Marken, die AMAG vertreibt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, uns drei überzeugende Gründe zu nennen, warum du perfekt für die Stelle bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Produkt-Support-Spezialist - Hybrid, Technik mit Bravour zu bestehen

Systembetreuung
Technische Unterstützung
Koordination & Organisation
Dokumentation
Support & Beratung
Diagnose & Technik
Herstellerkontakt & Problemlösung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Bewerbung.

Drei überzeugende Gründe:Wie im Jobangebot erwähnt, brauchst du kein Motivationsschreiben. Stattdessen nenne uns einfach drei gute Gründe, warum du die perfekte Wahl für diese Position bist. Mach es konkret und zeig uns, was dich auszeichnet!

Technische Skills betonen:Da wir einen Produkt-Support-Spezialisten suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du mit verschiedenen Systemen und Tools umgehst und welche relevanten Kenntnisse du mitbringst.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die Automobiltechnik und die spezifischen Marken, mit denen das Unternehmen arbeitet, gut im Griff hast. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Videos an, um auf dem neuesten Stand zu sein.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich greifbarer.

Empathie und Kommunikation betonen

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Empathie zu betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.