Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für positive Serviceerlebnisse in der Automobilbranche.
- Unternehmen: AMAG Retail, ein führendes Unternehmen im Automobilsektor mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, direkt über WhatsApp Fragen zu stellen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst offen auf Menschen zu und verstehst es, Kundinnen und Kunden mit echtem Service zu begeistern? Du schätzt den persönlichen Kontakt und stärkst mit deiner Art nachhaltige Kundenbeziehungen? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.
Für unseren AMAG Retail Betrieb in Cham suchen wir eine engagierte, empathische Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d) für unsere Konzernmarken VW, ŠKODA, SEAT und CUPRA. In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft und sorgst dafür, dass jedes Serviceerlebnis positiv in Erinnerung bleibt.
Wie wir dich begeistern:
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringst du mit:
- Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse sowie von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in
- Elektromobilitäts-Kenner/-in: Du hast Erfahrung in der E‑Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
- Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
- Kommunikator/-in: Du verfügst idealerweise über solide Englischkenntnisse und kannst dich sicher ausdrücken
- IT‑Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI‑Tools
- Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online‑Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Serviceberater (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group
Die AMAG Retail in Cham ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Zukunft mit attraktiven Pensionskassenleistungen bietet, sondern auch individuelle Freitage und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld legen wir großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig durch spezielle Konditionen bei Fahrzeugkäufen und Reisen für eine hohe Lebensqualität sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der E-Mobilität und die Marken, die du betreuen würdest. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Fokussiere auf die Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und betone, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So zeigen wir, dass du die perfekte Wahl für die Position bist!
Halte es einfach und klar:Vermeide komplizierte Sätze und Fachjargon. Wir schätzen klare und prägnante Informationen, die schnell auf den Punkt kommen. So bleibt dein Schreiben im Gedächtnis!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet
✨Kenne die AMAG und ihre Marken
Informiere dich über die AMAG und die verschiedenen Marken wie VW, ŠKODA, SEAT und CUPRA. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen und der Unternehmensphilosophie hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten als Serviceberater zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Mobilität
Sprich über deine Begeisterung für die Automobilbranche und insbesondere für Elektromobilität. Erkläre, warum dir nachhaltige Mobilität wichtig ist und wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit als Serviceberater einbringen möchtest.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die AMAG der richtige Ort für dich ist.
