Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe und pflege aktive Kundenkontakte.
- Arbeitgeber: AMAG Retail, führendes Unternehmen im Automobilsektor mit über 90 Standorten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Sichere dir Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und genieße Reisen mit Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren grössten AMAG Retail Betrieb - die Autowelt in Dübendorf - suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater/-in VW 80-100%.
Wie wir dich begeistern:
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
Was du bei uns bewegen kannst:
- Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
- Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
- Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
- Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Serviceberater VW (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: AMAG Group
Kontaktperson:
AMAG Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Gehe auf potenzielle Arbeitgeber zu, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeige dein Interesse an der AMAG und erkläre, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team als Serviceberater/-in bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events oder Messen, um direkt mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, um in die engere Auswahl zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die AMAG und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Bewerbung individuell gestaltest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Serviceberater für VW bist!
Betone deine Kundenorientierung: Da du im direkten Kontakt mit unseren Kunden stehst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitest
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deinen Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das zeigt, dass du empathisch bist und echte Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Verkaufskompetenz demonstrieren
Da du eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeitest, solltest du dich über die neuesten VW-Modelle und deren Vorteile informieren. Zeige dein Wissen über die Produkte und wie du diese Informationen nutzen kannst, um Kunden zu beraten und zu überzeugen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden zu fungieren.
✨Positive Atmosphäre schaffen
Denke darüber nach, wie du eine angenehme Atmosphäre für Kunden schaffen kannst. Teile Ideen, wie du das Kundenerlebnis verbessern würdest, sei es durch kleine Gesten oder durch dein Fachwissen. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die menschliche Seite des Jobs verstehst.