Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Mobilitätsanliegen und koordiniere Servicepartner.
- Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
- Vorteile: Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße ein kostenloses Fitnessstudio und exklusive Angebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und gute digitale Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die bAMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz.
Für die Abteilung Technical Services am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Service Processes-Team als Specialist Roadside Assistance (m/w/d) engagiert unterstützt.
Wie wir dich begeistern
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
Was du bei uns bewegen kannst
- Fachlicher Support: Du unterstützt unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und arbeitest mit der Notdienstzentrale und Servicepartnern zusammen
- Partnerbetreuung: Du betreust Servicepartner und pflegst sowie korrigierst Daten in CRM- und SAP-Systemen
- Fallmanagement: Du bearbeitest Sonderangelegenheiten rund um Mobilität und stellst die korrekte Abwicklung der Mobilitätsfälle sicher
- Koordination & Reporting: Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Werkstatttests, erstellst Berichte und führst systemseitige Anpassungen durch
- Operative Unterstützung: Du unterstützt bei der Budget- und Rechnungskontrolle, wirkst in Projekten mit und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Team Service Processes
Das bringst du mit
- Erfahrung: Du bringst Erfahrung in der Automobilbranche mit
- Aus- / Weiterbildung: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder automobiltechnische Grundausbildung kombiniert mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Digital Skills: Du arbeitest routiniert mit den M-Anwendungen und hast Erfahrung mit SAP- sowie CRM-Systemen
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse (mind. B1), weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Personality Fit: Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick, arbeitest strukturiert und exakt in mehreren Systemen gleichzeitig und überzeugst im Austausch mit Partnern durch Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Handeln
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.
Specialist Roadside Assistance Arbeitgeber: AMAG Group
Die bAMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf und -service bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung, die Familie und Beruf in Einklang bringt. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum sowie einem kostenlosen Fitnessstudio am Hauptsitz in Cham ZG, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
