Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und bearbeite Sonderfälle.
- Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
- Vorteile: Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere mit uns und genieße individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und gute digitale Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für die Abteilung Technical Services am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Service Processes-Team engagiert unterstützt.
Wie wir dich begeistern:
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
Was du bei uns bewegen kannst:
- Fachlicher Support: Du unterstützt unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und arbeitest mit der Notdienstzentrale und Servicepartnern zusammen
- Partnerbetreuung: Du betreust Servicepartner und pflegst sowie korrigierst Daten in CRM- und SAP-Systemen
- Fallmanagement: Du bearbeitest Sonderangelegenheiten rund um Mobilität und stellst die korrekte Abwicklung der Mobilitätsfälle sicher
- Koordination & Reporting: Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Werkstatttests, erstellst Berichte und führst systemseitige Anpassungen durch
- Operative Unterstützung: Du unterstützt bei der Budget- und Rechnungskontrolle, wirkst in Projekten mit und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Team Service Processes
Das bringst du mit:
- Erfahrung: Du bringst Erfahrung in der Automobilbranche mit
- Aus- / Weiterbildung: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder automobiltechnische Grundausbildung kombiniert mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Digital Skills: Du arbeitest routiniert mit den M365-Anwendungen und hast Erfahrung mit SAP- sowie CRM-Systemen
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse (mind. B1), weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Personality Fit: Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick, arbeitest strukturiert und exakt in mehreren Systemen gleichzeitig und überzeugst im Austausch mit Partnern durch Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Handeln
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.
Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% Arbeitgeber: AMAG Group
AMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung, die Familie und Beruf in Einklang bringt. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum sowie einem kostenlosen Fitnessstudio am Hauptsitz in Cham ZG, fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Roadside Assistance interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über AMAG Import AG und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und denk daran: Ein Motivationsschreiben ist nicht nötig, also konzentriere dich auf das Wesentliche!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern und deine wichtigsten Punkte hervorzuheben.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Automobilbranche und wie sie dich auf die Rolle als Specialist Roadside Assistance vorbereiten. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet
✨Informiere dich über AMAG Import AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AMAG Import AG und ihre Marken verschaffen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Philosophie, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Automobilbranche, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Fallmanagement verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine digitalen Fähigkeiten
Da digitale Skills wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit M365-Anwendungen, SAP und CRM-Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Kommuniziere klar und strukturiert
Achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu kommunizieren. Das zeigt nicht nur deine Professionalität, sondern auch, dass du die Fähigkeit besitzt, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln – eine wichtige Eigenschaft für die Rolle als Specialist Roadside Assistance.
