Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und bearbeite Sonderfälle.
- Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
- Vorteile: Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere mit Weiterbildungsmöglichkeiten und genieße exklusive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und gute digitale Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für die Abteilung Technical Services am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Service Processes-Team als Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% engagiert unterstützt.
Wie wir dich begeistern:
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist.
- Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar.
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit.
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens.
- Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness.
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Fachlicher Support: Du unterstützt unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und arbeitest mit der Notdienstzentrale und Servicepartnern zusammen.
- Partnerbetreuung: Du betreust Servicepartner und pflegst sowie korrigierst Daten in CRM- und SAP-Systemen.
- Fallmanagement: Du bearbeitest Sonderangelegenheiten rund um Mobilität und stellst die korrekte Abwicklung der Mobilitätsfälle sicher.
- Koordination Reporting: Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Werkstatttests, erstellst Berichte und führst systemseitige Anpassungen durch.
- Operative Unterstützung: Du unterstützt bei der Budget- und Rechnungskontrolle, wirkst in Projekten mit und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Team Service Processes.
Das bringst du mit:
- Erfahrung: Du bringst Erfahrung in der Automobilbranche mit.
- Aus- / Weiterbildung: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder automobiltechnische Grundausbildung kombiniert mit einer kaufmännischen Weiterbildung.
- Digital Skills: Du arbeitest routiniert mit den M365-Anwendungen und hast Erfahrung mit SAP- sowie CRM-Systemen.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mind. B1) und bringst idealerweise sehr gute Italienischkenntnisse mit.
- Personality Fit: Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick, arbeitest strukturiert und exakt in mehreren Systemen gleichzeitig und überzeugst im Austausch mit Partnern durch Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Handeln.
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% Arbeitgeber: AMAG Group
Die AMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf und -service bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsumgebung, die Familie und Beruf in Einklang bringt. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum sowie einem kostenlosen Fitnessstudio am Hauptsitz in Cham ZG, fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur macht AMAG zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Automobilsektor suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Automobilbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Branche – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern kontaktiere Unternehmen direkt. Frag nach möglichen offenen Positionen oder Praktika, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Zeig, dass du Initiative ergreifst!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die AMAG Import AG und ihre Marken. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle als Specialist Roadside Assistance passen. So kannst du im Gespräch punkten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht: Ein Motivationsschreiben brauchst du nicht!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du Erfahrung in der Automobilbranche hast, dann lass es uns wissen! Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Specialist Roadside Assistance vorbereiten.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet
✨Informiere dich über die AMAG Import AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AMAG Import AG und ihre Marken verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie es sich von anderen Automobilimporteuren abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da du Erfahrung in der Automobilbranche mitbringst, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Fallmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine digitalen Fähigkeiten
Da digitale Skills wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit M365-Anwendungen, SAP und CRM-Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und idealerweise Italienisch gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise einige Sätze auf Französisch oder Italienisch einfügen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
