Warranty Specialist

Warranty Specialist

Cham Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Garantieanträge und unterstütze unsere Servicepartner in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: AMAG Import AG, führender Automobil-Importeur in der Schweiz.
  • Vorteile: Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Nutze unser modernes Fitnessstudio und profitiere von exklusiven Deals.
  • Warum dieser Job: Verbinde technischen Hintergrund mit analytischem Denken und entwickle dich zum Warranty Supervisor.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene automobiltechnische Ausbildung und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Du willst deinen technischen Hintergrund mit analytischem Denken verbinden und in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann lies weiter!

Als Warranty Specialist arbeitest du an unseren Standorten in Cham ZG und Daillens VD in der Warranty‑Abteilung innerhalb des Technical Services‑Bereichs und übernimmst eine wichtige Rolle im Qualitätsprozess unserer Marken. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich perspektivisch in Richtung Warranty Supervisor weiterzuentwickeln.

Wie wir dich begeistern:

  • Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
  • Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
  • ZIF: zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
  • Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens. Nach der Probezeit kann dein Arbeitsort in Daillens VD sein
  • Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
  • Fit for free: Nutze unser kostenloses modernes Fitnessstudio am Hauptsitz für deine Gesundheit und Fitness
  • Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei

Was du bei uns bewegen kannst:

  • Garantie- & Kulanzabwicklung: Du prüfst und bearbeitest markenübergreifend Anträge aus Garantie, Kulanz, Totalmobil!, Feldmassnahmen und Service- / Dienstleistungspaketen
  • Qualitätssicherung: Du analysierst auffällige Abrechnungen, hältst Erkenntnisse schriftlich fest und meldest Unregelmässigkeiten in der Bearbeitung
  • Fachsupport & Kommunikation: Du erteilst schriftliche und telefonische Auskünfte im Bereich Garantie / Kulanz / Feldmassnahmen und unterstützt unsere Servicepartner bei Fragen oder der Antragserfassung
  • Technische Prüfungen & Marktinfo: Du führst physische Teileprüfungen im Test Center durch und erstellst Markt-News oder technische Hinweise für unsere Partner in der Romandie und der Deutschschweiz
  • Teamunterstützung: Du stellst im Team den Partnersupport sicher und bearbeitest Tickets sowie telefonische Anfragen effizient und lösungsorientiert
  • Warranty Audit: Du führst vor Ort oder remote Garantieprüfungen durch und stellst die Qualität der Einhaltung der Herstellervorgaben sicher

Das bringst du mit:

  • Erfahrung: Du bringst eine abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen oder administrativen Automotive-Umfeld mit
  • Aus- / Weiterbildung: Du hast idealerweise eine kaufmännische Zusatzausbildung oder vergleichbare Weiterbildung, die dir die administrative Abwicklung erleichtert
  • Sprachkenntnisse: Du kommunizierst mühelos und professionell in Französisch (Muttersprache oder mindestens C1). Sehr gute Deutsch- oder Italienischkenntnisse ermöglichen dir den Austausch mit Kolleg*innen am Hauptsitz
  • Digital Skills: Du arbeitest routiniert mit den M-Anwendungen, SAGA/2 sowie SAP und bewegst dich schnell in herstellerspezifischen Systemen. Du nutzt digitale Tools, inklusive KI‑gestützte Anwendungen wie Microsoft Copilot, selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag
  • Personality Fit: Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, kommunizierst klar mit verschiedenen Ansprechpersonen und bringst die nötige Offenheit und Lernbereitschaft mit, um dich im Team und im Fachgebiet weiterzuentwickeln

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Warranty Specialist Arbeitgeber: AMAG Group

Die AMAG Import AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Karriere im Automobilbereich bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld, das Familie und Beruf in Einklang bringt. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie speziellen Fahrzeugkonditionen, einem modernen Fitnessstudio und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die AMAG die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem ermöglicht die hybride Arbeitsweise eine optimale Work-Life-Balance, während die dynamische Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Warranty Supervisor die Mitarbeitenden motiviert und begeistert.

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Kontaktdaten:

AMAG Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Warranty Specialist erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dich mit der Firma vertraut! Schau dir die Werte und die Kultur von AMAG an. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Marke und ihre Mission verstehst, beeindruckst du die Personalverantwortlichen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Warranty Specialist arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen und bereit sein, deine Erfahrungen zu teilen. Zeig, dass du analytisch denken kannst und Probleme lösen willst.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei AMAG oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Und vergiss nicht, uns drei überzeugende Gründe zu nennen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Warranty Specialist mit Bravour zu bestehen

Analytisches Denken
Qualitätssicherung
Technische Prüfungen
Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung im Automotive-Umfeld
Kaufmännische Zusatzausbildung
Digital Skills (M-Anwendungen, SAGA/2, SAP)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.

Drei überzeugende Gründe:Anstatt eines langen Motivationsschreibens, nenne uns einfach drei gute Gründe, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Warranty Specialist bist. Mach es kurz und knackig!

Technische Skills betonen:Da wir einen technischen Hintergrund suchen, vergiss nicht, deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorzuheben. Zeig uns, wie du deine Kenntnisse im Automotive-Bereich einbringen kannst.

Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Group vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine automobiltechnischen Kenntnisse vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Informationen über die Marken und deren Produkte, um im Gespräch kompetent zu wirken.

Analytisches Denken demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du analytisches Denken angewendet hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast, besonders in Bezug auf Garantie- und Kulanzabwicklungen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Rolle viel Kontakt mit verschiedenen Ansprechpersonen erfordert, solltest du in der Lage sein, komplexe Informationen einfach zu erklären.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.