Kundendienstleiter: Serviceführung & EV-Experte

Kundendienstleiter: Serviceführung & EV-Experte

Winterthur Vollzeit 59400 - 72600 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
AMAG Occasions Center Schaffhausen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und sorge für zufriedene Kunden im AMAG Retail Betrieb.
  • Unternehmen: AMAG AG, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche.
  • Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit 80-100% und spannenden Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der E-Mobilität und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung oder kaufmännische Weiterbildung mit technischer Ausrichtung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.

AMAG AG in Winterthur sucht eine/n Kundendienstleiter/in Škoda (m/w/d) in Vollzeit 80-100%.

Du führst den Kundendienst des AMAG Retail Betriebes, sorgst für zufriedene Kunden und übernimmst operative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Du bringst eine automobiltechnische Ausbildung oder kaufmännische Weiterbildung mit technischer Ausrichtung mit und hast Erfahrung in Führung sowie im Bereich E-Mobilität.

Attraktive Weiterbildungschancen und Mitarbeitervergünstigungen erwarten dich.

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Kundendienstleiter: Serviceführung & EV-Experte Arbeitgeber: AMAG Occasions Center Schaffhausen

AMAG Retail in Zürich bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Als Kundenportfoliomanager/in profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines modernen Arbeitsplatzes in einer lebendigen Stadt, die sowohl kulturelle als auch Freizeitmöglichkeiten bietet.

AMAG Occasions Center Schaffhausen

Kontaktdaten:

AMAG Occasions Center Schaffhausen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstleiter: Serviceführung & EV-Experte erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei AMAG Occasions Center Schaffhausen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter: Serviceführung & EV-Experte mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Automobiltechnische Ausbildung
Kaufmännische Weiterbildung mit technischer Ausrichtung
Erfahrung im Bereich E-Mobilität
Operative Aufgaben im Tagesgeschäft
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AMAG Occasions Center Schaffhausen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAG Occasions Center Schaffhausen vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über AMAG Occasions Center Schaffhausen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.