Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kunden betreuen und ihre Bedürfnisse analysieren.
  • Arbeitgeber: AMALYTIX ist ein führendes Amazon Monitoring Tool für Seller und Agenturen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder in der SaaS-Branche ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Kunden begeistern wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

AMALYTIX ist eines der führenden Amazon Monitoring Tools, das Sellern, Vendoren und Agenturen ermöglicht, ihren Produktkatalog zu überwachen. Als schnell wachsendes SaaS-Unternehmen bieten wir eine dynamische und teamorientierte Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst.

Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: AMALYTIX GmbH

AMALYTIX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung bietet, in der sie ihre Fähigkeiten als Customer Success Manager (m/w/d) entfalten und weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterwachstum und -entwicklung sowie attraktiven Benefits fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von der spannenden Lage des Unternehmens, die den Austausch mit anderen Branchenführern und Zugang zu einem breiten Netzwerk ermöglicht.
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Kontaktperson:

AMALYTIX GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über AMALYTIX und deren Produkte. Verstehe, wie ihr Amazon Monitoring Tool funktioniert und welche Vorteile es für die Kunden bietet. Dieses Wissen wird dir helfen, im Gespräch zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von AMALYTIX. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur sowie die Erwartungen an einen Customer Success Manager zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenbeziehungen und Problemlösungsfähigkeiten konzentrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für SaaS und die E-Commerce-Branche. Teile im Gespräch deine Ideen, wie man den Kundenservice verbessern kann und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen möchtest. Dies zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Analytisches Denken
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Empathie
Produktkenntnisse im E-Commerce
Erfahrung mit SaaS-Modellen
Feedback-Management
Konfliktlösung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über AMALYTIX und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Customer Success Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich SaaS und Kundenbetreuung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei AMALYTIX arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenerfolgs beitragen kannst. Gehe auf spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMALYTIX GmbH vorbereitest

Verstehe das Unternehmen

Informiere dich gründlich über AMALYTIX und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Funktionen des Amazon Monitoring Tools verstehst und wie es den Kunden hilft, ihren Produktkatalog zu überwachen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Kundenproblemen zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Customer Success Manager zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.

Teamorientierung betonen

Da AMALYTIX eine teamorientierte Umgebung bietet, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.

Customer Success Manager (m/w/d)
AMALYTIX GmbH
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  • Customer Success Manager (m/w/d)

    Köln
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-19

  • A

    AMALYTIX GmbH

    50 - 100
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