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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Software.
- Arbeitgeber: AMALYTIX ist ein führendes Amazon Monitoring Tool in einem dynamischen SaaS-Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem kreativen Team und führe Kunden zum Erfolg mit innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder IT und erste Erfahrung im Customer Success sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Dein Büro befindet sich im Herzen von Ehrenfeld mit modernem Industriecharme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Über AMALYTIX AMALYTIX ist eines der führenden Amazon Monitoring Tools, das Sellern, Vendoren und Agenturen ermöglicht, ihren Produktkatalog zu überwachen. Als schnell wachsendes SaaS-Unternehmen bieten wir eine dynamische und teamorientierte Umgebung, in der du deine Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln kannst. Aufgaben Deine Rolle als Account / Sales Manger*in In deiner Rolle als Account / Sales Manager*in bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortlich dafür, dass sie das volle Potenzial unserer Lösung ausschöpfen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie mit AMALYTIX erfolgreich sind und ihre Geschäftsziele erreichen. Aufgaben Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen. Regelmäßige Check-ins mit Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Support: Unterstützung der Kunden bei technischen und operativen Fragen und Problemen, sowie Fragen zur Abrechnung Feedback: Sammeln von Kundenfeedback und Weiterleitung an unser Produktteam, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen. Up-Selling: Identifizierung von Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Wert für unsere Kunden zu maximieren. CRM & Reporting: Pflege unseres internen CRMs, unserer Reporting-Instrumente und Sicherstellung der korrekten Abrechnung. Qualifikation Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, BWL, IT oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einem ähnlichen Bereich, idealerweise in der SaaS-Branche sind von Vorteil. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Organisationsfähigkeiten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits Entwicklungsmöglichkeiten: Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung durch Trainings und Weiterbildungen. Traumoffice: Dein Büro befindet sich im Herzen von Ehrenfeld, mit modernem Industriecharme und großen Fenstern. Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr. Gesundheit & Ernährung: Zuschuss zu einer Urban Sports Mitgliedschaft. 1-on-1 Check-Ins: Communikation is Key! Deshalb tauschen wir uns regelmäßig aus! Noch ein paar Worte zum Schluss Möchtest du mit einem führenden Amazon Monitoring-Tool arbeiten und Kunden zum Erfolg führen? Bewirb dich jetzt als Account / Sales Manager*in bei AMALYTIX GmbH! Wir freuen uns darauf, von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten zu hören.
(Junior) Account / Sales Manager*in Arbeitgeber: AMALYTIX GmbH
Kontaktperson:
AMALYTIX GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Account / Sales Manager*in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der SaaS-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über AMALYTIX und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Software und deren Nutzen für Kunden verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Account Management vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! In der Rolle als Account Manager*in ist es wichtig, dass du authentisch und motiviert rüberkommst, wenn es darum geht, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Account / Sales Manager*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AMALYTIX und deren Produkte. Verstehe, wie ihre Software funktioniert und welche Vorteile sie für die Kunden bietet. Dies wird dir helfen, in deinem Anschreiben und im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen im Customer Success oder Account Management und wie diese mit den Aufgaben bei AMALYTIX übereinstimmen.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, insbesondere in Bezug auf Kundenbetreuung, technische Unterstützung und Up-Selling. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine proaktive Arbeitsweise und deine Fähigkeit zur Problemlösung verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMALYTIX GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von AMALYTIX
Mach dich mit den Funktionen und Vorteilen der AMALYTIX-Software vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie unsere Lösung den Kunden helfen kann, ihre Geschäftsziele zu erreichen.
✨Bereite Beispiele für Kundenbeziehungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenfeedback genutzt hast, um Verbesserungen vorzuschlagen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle stark auf Kommunikation basiert, sei bereit, deine Fähigkeit zu demonstrieren, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du Informationen klar und präzise präsentieren kannst.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du proaktiv gehandelt hast, um Herausforderungen zu bewältigen oder Up-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren. Dies zeigt deine Selbstständigkeit und deinen Fokus auf den Kundenerfolg.
