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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und berate Kunden in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: AMANN ist ein führender Nähfadenhersteller mit innovativen Lösungen seit 1854.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein strukturiertes Onboarding warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Textilindustrie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und Zuschüsse zur Kinderbetreuung sind inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AMANN ist einer der weltweit führenden Nähfadenhersteller. Automotive, Mode oder Smart Textiles – für die unterschiedlichsten Branchen entwickeln wir intelligente Produkte, individuelle Lösungen und innovative Konzepte für die Marktbedürfnisse von morgen. Und das seit 1854.
Am Standort Bönnigheim suchen wir Sie als Kundenbetreuer Export (m/w/d) (Flexibel - mind. 32 Std./Woche).
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten Aufträge und Verkaufsprozesse für festgelegte Exportmärkte in SAP S/4HANA.
- Kunden beraten und persönliche Kontakte aufbauen gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Retouren und Reklamationen werden von Ihnen professionell bearbeitet.
- Sie sind Ansprechpartner für den Export- und New Business Development Manager.
- Sie erstellen manuelle Rechnungen und Gutschriften, pflegen die Kundendaten und bearbeiten alle notwendigen Kontroll- und Hinweislisten.
- Sie kümmern sich um die Pflege der Kunden- und Wettbewerbsdaten sowie der Daten potenzieller Kunden.
- Bei Bedarf übernehmen Sie die Vertretung anderer Teammitglieder.
- Zudem erstellen und legen Sie Farbspiegel an.
Ihr Profil:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und verfügen über mind. 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich.
- Idealerweise haben Sie bereits mit SAP S/4HANA gearbeitet.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Der Austausch mit Kunden begeistert Sie, und Sie sind in der Lage, deren Anliegen professionell zu erfassen und entsprechend zu reagieren.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit und Teamorientierung aus.
Das bieten wir Ihnen:
- Strukturierter Onboarding-Prozess mit Welcome Event.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- 13. Monatsgehalt.
- Monatlicher Sachbezug mit Einlösemöglichkeiten bei regionalen Partnern (Benefits Pass).
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Individuelles Schulungs- und Weiterbildungsangebot.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge (4% Garantiezins).
- Essenszuschuss bei kooperierenden Restaurants.
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung von bis zu 300€ (unter bestimmten Voraussetzungen).
- Jobrad.
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
Überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, Ihres möglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-20714.
Sie haben noch Fragen? Amann & Söhne GmbH & Co. KG, Stephanie Sauer, Hauptstraße 1 | 74357 Bönnigheim, T: 07143 277 0
Job in Deutschland (Bönnigheim): Internationaler Kundenservice-Spezialist Arbeitgeber: Amann & Söhne GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Amann & Söhne GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Bönnigheim): Internationaler Kundenservice-Spezialist
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und den Bewerbungsprozess bei AMANN haben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von AMANN. Ein tiefes Verständnis für ihre Nähfäden und deren Anwendungen in verschiedenen Branchen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du zusätzliche Sprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch. Dies könnte ein entscheidender Vorteil sein, besonders im internationalen Kundenservice.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Bönnigheim): Internationaler Kundenservice-Spezialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AMANN und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in SAP S/4HANA und deine Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenbetreuer Export geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur professionellen Problemlösung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, einschließlich deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amann & Söhne GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im internationalen Kundenservice angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über SAP S/4HANA
Wenn du bereits mit SAP S/4HANA gearbeitet hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du das System genutzt hast, um Aufträge zu bearbeiten oder Kundenanfragen zu verwalten. Wenn du keine Erfahrung hast, informiere dich vorher über das System, um einen grundlegenden Überblick zu haben.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten demonstrierst. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren und eventuell auch Fragen zu beantworten.
✨Zeige Teamorientierung und Selbstständigkeit
Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung von Teamarbeit und Selbstständigkeit hervor. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit sowohl im Team als auch eigenständig erfolgreich gearbeitet hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
