Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Auslastung des Hotels und sorge für zufriedene Gäste.
- Unternehmen: AMANO Group – modernes Hoteldesign und außergewöhnliche Erlebnisse.
- Vorteile: 28-30 Urlaubstage, Sachbezugskarte, Mitarbeiterrabatte und Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer ähnlichen Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die AMANO Group wurde 2009 gegründet und steht für modernes, urbanes Hoteldesign und außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Heute umfasst das Portfolio zwölf Hotels in Metropolen wie Berlin, Leipzig, Düsseldorf, London und München. Mit dem MIO by AMANO eröffnete die AMANO Group ihr zweites Haus außerhalb Berlins – zentral gelegen in der Sendlinger Straße mit 114 Zimmern und einer beliebten Bar. Im Herbst 2026 folgt mit dem Hotel AMANO München ein weiteres Highlight am Stachus mit 277 Zimmern. Das Haus verbindet modernes Design mit urbaner Atmosphäre und liegt nur wenige Schritte von der Altstadt entfernt. Eine Rooftop Bar sowie vielseitige Eventflächen schaffen Raum für besondere Erlebnisse.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützung einer optimalen Auslastung des Hotels sowie Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher und gesetzlicher Standards
- Verantwortung für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement zur Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
- Übernahme von Service- und Concierge-Aufgaben als zentrale Ansprechperson für Gäste
- Koordination operativer Abläufe, Erstellung von Dienstplänen sowie Auslösung von Bestellungen in Abstimmung mit der Hoteldirektion und Überwachung relevanter Kennzahlen (z. B. Ratenentwicklung)
- Durchführung von Inventuren und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Mitwirkung an der Einführung neuer Projekte und Systeme, Schulung von Mitarbeitenden sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder zur Sicherstellung einheitlicher Standards
- Analyse von Gästefeedback und Ableitung gezielter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Profil:
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und denkst dabei unternehmerisch mit Blick auf Umsatz und Effizienz
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Dein sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (idealerweise MEWS) sowie deine Offenheit für digitale Prozesse und neue Technologien zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, hohe Gastorientierung sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im internationalen Umfeld
- Dein souveränes Auftreten, deine Belastbarkeit und dein Verantwortungsbewusstsein gehen mit ausgeprägter Entscheidungskompetenz einher
- Du bist flexibel einsetzbar im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
- 28 Urlaubstage in den ersten zwei Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
- Sachbezugskarte (50€ pro Monat), nach bestandener Probezeit - halbjährlich erhältst Du on top 100€
- 40€ Geburtstagsgeld auf die Sachbezugskarte
- Corporate Benefits Zugang: Plattform mit Firmenrabatten in vielen Bereichen, unter Anderem Mode, Sport, Technik und Freizeit
- Eine Perspektive für die Zukunft mit Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
- Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Discounts in allen Hotels und Restaurants der AMANO Group
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
- Krankenzusatzversicherung ab dem 6. Monat
- Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat
Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung Arbeitgeber: Amano Hotels München
Die AMANO Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der modernes Hoteldesign mit einem dynamischen Arbeitsumfeld verbindet. Mit attraktiven Benefits wie 28 Urlaubstagen, Mitarbeiterrabatten und einer starken Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage in München und die Möglichkeit, an der Eröffnung neuer Hotels mitzuwirken, bieten einzigartige Chancen für eine erfüllende Karriere in der Hotellerie.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Zeige, dass du die Werte und Standards der AMANO Group verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du die neuesten Stellenangebote im Blick hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Teile in Gesprächen deine Erfahrungen und wie du zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen kannst. Das macht Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amano Hotels München vorbereitet
✨Informiere dich über die AMANO Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AMANO Group und ihre Hotels verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du deine Fähigkeiten als Front Office Manager unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Gästezufriedenheit beigetragen hast.
✨Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Da der Job viel mit Gästen und Teamarbeit zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst, und sei bereit, Beispiele für deine Gastorientierung zu geben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
