Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Hotelauslastung und sorge für zufriedene Gäste.
- Unternehmen: AMANO Group - modernes Hoteldesign und außergewöhnliche Erlebnisse.
- Vorteile: 28-30 Urlaubstage, Sachbezugskarte, Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Karrierechancen innerhalb der AMANO Group und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die AMANO Group wurde 2009 gegründet und steht für modernes, urbanes Hoteldesign und außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Heute umfasst das Portfolio zwölf Hotels in Metropolen wie Berlin, Leipzig, Düsseldorf, London und München. Mit dem MIO by AMANO eröffnete die AMANO Group ihr zweites Haus außerhalb Berlins – zentral gelegen in der Sendlinger Straße mit 114 Zimmern und einer beliebten Bar. Im Herbst 2026 folgt mit dem Hotel AMANO München ein weiteres Highlight am Stachus mit 277 Zimmern. Das Haus verbindet modernes Design mit urbaner Atmosphäre und liegt nur wenige Schritte von der Altstadt entfernt. Eine Rooftop Bar sowie vielseitige Eventflächen schaffen Raum für besondere Erlebnisse.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützung einer optimalen Auslastung des Hotels sowie Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher und gesetzlicher Standards
- Verantwortung für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement zur Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
- Übernahme von Service- und Concierge-Aufgaben als zentrale Ansprechperson für Gäste
- Koordination operativer Abläufe, Erstellung von Dienstplänen sowie Auslösung von Bestellungen in Abstimmung mit der Hoteldirektion und Überwachung relevanter Kennzahlen (z. B. Ratenentwicklung)
- Durchführung von Inventuren und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Mitwirkung an der Einführung neuer Projekte und Systeme, Schulung von Mitarbeitenden sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder zur Sicherstellung einheitlicher Standards
- Analyse von Gästefeedback und Ableitung gezielter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Profil:
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und denkst dabei unternehmerisch mit Blick auf Umsatz und Effizienz
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Dein sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (idealerweise MEWS) sowie deine Offenheit für digitale Prozesse und neue Technologien zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, hohe Gastorientierung sowie Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im internationalen Umfeld
- Dein souveränes Auftreten, deine Belastbarkeit und dein Verantwortungsbewusstsein gehen mit ausgeprägter Entscheidungskompetenz einher
- Du bist flexibel einsetzbar im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
- 28 Urlaubstage in den ersten zwei Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
- Sachbezugskarte (50€ pro Monat), nach bestandener Probezeit - halbjährlich erhältst Du on top 100€
- 40€ Geburtstagsgeld auf die Sachbezugskarte
- Corporate Benefits Zugang: Plattform mit Firmenrabatten in vielen Bereichen, unter Anderem Mode, Sport, Technik und Freizeit
- Eine Perspektive für die Zukunft mit Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
- Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Discounts in allen Hotels und Restaurants der AMANO Group
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämien
- Krankenzusatzversicherung ab dem 6. Monat
- Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat
Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Amano Hotels München
Die AMANO Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der modernes Hoteldesign mit einer urbanen Atmosphäre verbindet und seinen Mitarbeitern zahlreiche Vorteile bietet. Mit 28 Urlaubstagen in den ersten zwei Jahren, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer klaren Perspektive für berufliches Wachstum innerhalb der Gruppe, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Die zentrale Lage in München und die Eröffnung neuer Hotels schaffen zudem ein dynamisches Umfeld, in dem Mitarbeiter ihre Fähigkeiten in einem internationalen Team weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder einfach mal ein Café, wo sich Hotellerie-Profis treffen. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere gezielt nach Hotels, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Stellenangeboten – manchmal gibt es Positionen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über die AMANO Group und ihre Hotels. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du zur Gästezufriedenheit und zum Erfolg des Hotels beitragen kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der AMANO Group. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres Teams wirst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) Hoteleröffnung- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Position verstanden hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, denn das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amano Hotels München vorbereitet
✨Informiere dich über die AMANO Group
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AMANO Group und ihre Hotels verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Projekte und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position des Front Office Managers viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere im Beschwerdemanagement oder bei der Koordination von Abläufen.
✨Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten
In der Hotellerie sind starke zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Teammitgliedern kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
