Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme für unsere Kunden.
- Unternehmen: Internationale Firma mit über 110 Nationalitäten und einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Umfangreiche Schulungen, zusätzliche Urlaubstage und flexible Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagement für Vielfalt und Inklusion in der Arbeitswelt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Windows und Mac OS sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
En tant que Support de proximité IT, vous rejoindrez notre équipe à Zürich pour accompagner un de nos clients, en assurant un support IT de proximité auprès des utilisateurs et en garantissant le bon fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques dans un environnement exigeant et sécurisé.
Responsabilités
- Assurer le support technique de premier niveau sur site et à distance pour les équipes du secteur bancaire
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, mobiles)
- Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels selon les standards de sécurité et de conformité du secteur bancaire
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans des environnements sensibles
- Suivre l’inventaire et la documentation IT
- Collaborer avec les équipes IT pour l’escalade des incidents complexes
- Veiller au respect des politiques de sécurité informatique et des processus spécifiques au secteur bancaire
- Participer à des projets IT et à l’amélioration des processus
À propos de vous
- Expérience en support informatique ou poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire
- Maîtrise des environnements Windows et Mac OS
- Expérience avec Active Directory et administration Office 365
- Connaissance des outils de ticketing et d’assistance à distance
- Formation en informatique
- Français et anglais courant
- Vous démontrez de solides compétences en résolution de problèmes et en communication
Ce que nous offrons
- Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités
- Un environnement où la confiance est centrale : 70 % de nos leaders ont débuté au premier niveau de responsabilités
- Un système de formation solide avec notre Academy interne et plus de 250 modules, incluant des certifications
- Un lieu de travail dynamique avec des événements internes réguliers (afterworks, team buildings, etc.)
- Jours de congé supplémentaires selon l’ancienneté
- Possibilité de télétravail selon la politique locale
- Carte restaurant adaptée au marché suisse
- Engagement fort en matière de durabilité et d’impact social via le programme WeCare Together
Amaris Consulting est fier d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de la communauté et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, indépendamment du genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, des croyances, de l’âge, de la situation familiale, du handicap ou de toute autre caractéristique.
Support IT - F/M/X Arbeitgeber: Amaris Consulting
Amaris Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an spannenden und komplexen Projekten im Bereich IAM zu arbeiten. Mit einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur fördern wir das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld anbieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem internationalen Team und der Chance, ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Sektor weiterzuentwickeln.
