Product Owner - F/M/X

Rejoignez notre équipe en Suisse (Genève ou Canton de Neuchâtel) en tant que Product Owner ! Vous serez responsable de maximiser la valeur des produits digitaux pour nos clients du secteur retail/luxe, de la vision jusqu’à la mise en production. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes métiers, les équipes UX/UI et les équipes techniques dans un environnement dynamique et international.

Responsabilités

• Définir et porter la vision produit et la roadmap pour les produits digitaux retail / luxe (e-commerce, clienteling, CRM, omnicanal, outils en boutique, etc.)
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers avec les parties prenantes (marketing, ventes, opérations retail, IT)
• Construire et gérer le product backlog : user stories, critères d’acceptation, priorisation
• Animer les cérémonies agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) avec les équipes Scrum
• Garantir une livraison de bout en bout : de la phase de discovery et définition du MVP jusqu’au déploiement et à l’amélioration continue
• Travailler en étroite collaboration avec l’UX/UI pour concevoir des parcours clients de référence et garantir une expérience de marque premium
• Utiliser les données et KPIs (taux de conversion, NPS, adoption en boutique, etc.) pour orienter les décisions et mesurer la performance produit
• Coordonner avec les équipes techniques (développeurs, architectes, QA, DevOps) afin d’assurer la faisabilité, la qualité et le respect des délais
• Contribuer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs pour les équipes retail et les boutiques
• Documenter les fonctionnalités produit, les processus et les décisions afin d’assurer alignement et transparence

Votre profil

• 5 à 8 ans d’expérience en tant que Product Owner / Product Manager sur des projets digitaux
• Expérience significative dans l’industrie retail et/ou luxe (e-commerce, omnicanal, CRM, POS, clienteling, etc.)
• Solide connaissance des pratiques Agile / Scrum et de la gestion de produit (roadmap, backlog, discovery, MVP)
• Expérience avec Jira, Confluence (ou outils similaires) pour gérer le backlog produit et la documentation
• Capacité à interagir avec les équipes métiers et techniques, et à traduire les besoins métiers en user stories claires
• Esprit orienté data, à l’aise avec les KPIs, l’analytics et l’A/B testing
• Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
• Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et résolution de problèmes

• Une communauté internationale rassemblant plus de 110 nationalités
• Un environnement où la confiance occupe une place centrale : 70 % de nos leaders clés ont commencé leur carrière à un premier niveau de responsabilités
• Un système de formation solide via notre Academy interne et plus de 250 modules disponibles
• Un environnement de travail dynamique avec de nombreux événements internes (afterworks, team buildings, etc.)
• Chez Mantu, la durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Vous aurez l’opportunité de transformer vos idées en actions concrètes et d’avoir un impact tangible. Chaque jour, nos équipes donnent vie à nos engagements ESG, de la réduction de notre empreinte à la création de changements positifs au sein de nos communautés. Grâce à notre programme WeCare Together, vous serez encouragé(e) à concevoir et piloter des projets à impact social ou environnemental réel, avec le plein soutien de l’entreprise.
• Amaris Consulting est fier d’être un employeur garant de l’égalité des chances. Nous nous engageons à promouvoir la diversité au sein de nos équipes et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’origine, de croyances, d’âge, de situation familiale, de handicap ou de toute autre caractéristique.