Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support vor Ort und löse IT-Probleme für Nutzer.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Genf mit einem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: Karrieremöglichkeiten, dynamisches Umfeld und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Engagiertes Unternehmen, das Vielfalt schätzt und ein inklusives Arbeitsumfeld fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die IT-Erfahrung für alle Nutzer.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und Mac OS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
En tant que Support de proximité IT, vous rejoindrez notre équipe à Genève pour accompagner un de nos clients, assurant un support IT de proximité auprès des utilisateurs et garantissant le bon fonctionnement des équipements et des systèmes informatiques dans un environnement exigeant et sécurisé.
Vos responsabilités
- Assurer le support technique de premier niveau sur site et à distance pour les différentes équipes concernées
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, mobiles)
- Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels selon les standards de sécurité et de conformité du secteur concerné
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans des environnements sensibles
- Suivre l’inventaire et la documentation IT
- Collaborer avec les équipes IT pour l’escalade des incidents complexes
- Veiller au respect des politiques de sécurité informatique et des processus
- Participer à des projets IT et à l’amélioration des processus
Votre profil
- Expérience en support informatique ou poste similaire
- Maîtrise des environnements Windows et Mac OS
- Expérience avec Active Directory et administration Office 365
- Connaissance des outils de ticketing et d’assistance à distance
- Formation en informatique
- Français et anglais courant
- Vous démontrez de solides compétences en résolution de problèmes et en communication
Amaris Consulting s’engage à promouvoir la diversité au sein de ses effectifs et à créer un environnement de travail inclusif. Nous étudions les candidatures de toutes personnes qualifiées, indépendamment de leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou toute autre caractéristique. Une attention particulière sera portée aux candidats en situation de handicap. Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe pour une carrière enrichissante et stimulante.
Support IT - F/M/X Arbeitgeber: AMARIS GROUP SA
Amaris Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, an spannenden IT-Projekten zu arbeiten. Die Kombination aus einem engagierten Team, attraktiven Benefits und einem sicheren Arbeitsplatz macht Amaris Consulting zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Support anstreben.
