(Junior) Observability Consultant (m/w/d)

Über uns
Bei amasol dreht sich alles um zwei entscheidende Faktoren: Performance und Verfügbarkeit. Ob geschäftskritische Business-Applikationen, Webshops, IT-Infrastrukturen oder komplexe Finanzströme; wir sorgen dafür, dass unsere Kund*innen jederzeit volle Transparenz darüber haben, was läuft, wie es läuft und wo Optimierungspotenziale liegen. Konkret unterstützen wir unsere Kund*innen beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung moderner IT-Monitoring- und Management-Lösungen für klassische IT-Infrastrukturen ebenso wie für Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Da jedes Projekt individuelle Anforderungen mit sich bringt, ist kein Tag wie der andere und genau das macht unsere Arbeit spannend und wir lernen ständig dazu.

Als (Junior) Observability Consultant (m/w/d) beginnst Du bei uns nicht einfach einen Job, sondern entwickelst dich Step by Step zu einer zentralen Ansprechperson für unsere Kunden. Unser Ziel: Dich zum Trusted Advisor (m/w/d) aufzubauen. Das bedeutet konkret: Du arbeitest nicht nur technische Aufgaben ab, sondern verstehst, was unsere Kunden wirklich erreichen wollen, und hilfst ihnen auf dem Weg dahin. Du denkst mit, stellst die richtigen Fragen und bietest Lösungen für komplexe Fragestellungen.

Deine Aufgaben:

• Du analysierst IT‑Landschaften (zum Beispiel Applikationen, Plattformen, Cloud, Prozesse).
• Du verstehst geschäftliche Ziele ganzheitlich und übersetzt sie in Observability‑ & Architekturkonzepte.
• Du verbindest technische Themen mit echten Business-Zielen unserer Kunden.
• Du arbeitest früh beraterisch – nicht erst, wenn ein Tool ausgewählt ist und unterstützt bei:
• Workshops mit Kunden (Architektur‑ & Design)
• Use‑Case‑Definitionen (Performance, Resilience, Security, Business KPIs)
• Bewertung moderner Observability‑Plattformen.
• Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen wächst Du von der Analyse zur Lösungsarchitektur.

Dein Profil:

• Du hast einen Hochschulabschluss in der Tasche (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Systems Engineering, Data, Software-Engineering) und bereits erste Observability-Projekterfahrung gesammelt.
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem beratungsnahen Umfeld wären ideal.
• Du verfügst idealerweise über praktische Erfahrung im Bereich Observability, Monitoring und Performance Management und kennst gängige Tools wie Dynatrace, Grafana oder ähnliche Plattformen.
• Du nutzt KI-gestützte Werkzeuge wie ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude oder Gemini und setzt sie produktiv für Recherche, Analyse, Automatisierung und Wissensmanagement ein.
• Du kommunizierst klar, stellst gute Fragen und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.
• Du denkst kundenorientiert und möchtest nicht nur Aufgaben ausführen, sondern aktiv Lösungen gestalten.
• Erste Berührungspunkte mit den Themen sind ein Plus, aber kein Muss:
• Dynatrace- oder Grafana-Zertifizierungen.
• Kenntnisse in OpenTelemetry.
• Erfahrung mit Kubernetes und Docker.
• Cloud-Know-how in Azure, AWS oder Google Cloud.
• Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.

Das bieten wir:

• Flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice bzw. Remote-Work (100%) innerhalb Deutschlands oder Österreich.
• Einen strukturierten Einstieg: Mentoring, Einarbeitungsplan und eine echte Lernkurve statt „Trial & Error“.
• Vielfältige Möglichkeiten dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln: Trainings, Schulungen, Zertifizierungen, Wissenstransfer im Team.
• Eine offene, unterstützende Arbeitsatmosphäre.
• Mitarbeit an Projekten bei namhaften Kunden.
• Workation Möglichkeit: Du kannst zweitweise aus dem EU-Ausland arbeiten und deinen Job mit neuen Eindrücken verbinden.
• Weitere Benefits auf unserer Karriereseite.

Wie geht's jetzt weiter?
Unsere Priorität #1 ist Schnelligkeit, deshalb antworten wir auf jede Bewerbung innerhalb einer Woche – oft sogar noch schneller. Wenn es zu einem Gespräch kommt, möchten wir dir die Vakanz und amasol so gut wie möglich näherbringen. Uns ist es wichtig, dir die bestmögliche Transparenz zu bieten – ein Bewerbungsgespräch ist keine Einbahnstraße, du sollst Fragen stellen dürfen, nicht nur welche beantworten. Danach geht es um die Fachkenntnisse – hier schauen wir auf die Skills, die du für deinen Alltag brauchst. Das geschieht meist in einem Gespräch mit einem Teamlead und einem Peer. Wenn alle zufrieden sind und keine offenen Punkte mehr bestehen, sprechen wir in der Regel innerhalb von zwei Wochen ein Angebot aus. Falls du noch Fragen hast, steht dir das People Team jederzeit unter people-team@amasol.com zur Verfügung.

Über uns:
Seit 1999 wächst amasol kontinuierlich. Dabei sind wir „überschaubar“ genug, dass Du bei uns mehr als eine Personalnummer bist. Gleichzeitig sind wir „zahlenstark“ genug, dass man uns bei Ausschreibungen als „große Nummer“ auf dem Zettel hat. Menschlicher Respekt ist die Grundlage unseres Handelns: Was uns ausmacht? Respekt füreinander und gelebte Diversität. Wir glauben daran, dass wir in einem guten und respektvollen Umfeld gemeinsam mehr für alle erreichen können. Nicht nur unternehmerisch. Wir werden stetig reicher an Wissen und Persönlichkeit. Denn jede Kollegin, jeder Kollege bringt sich auf seine ganz eigene Art ein. Das wissen nicht nur wir selbst zu schätzen, sondern auch unsere Bewerber:innen, unsere Geschäftspartner:innen und Lieferanten.