IT-Supportexpert:in

IT-Supportexpert:in

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Anwendern und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Stabiles Unternehmen im Raum Freiburg mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und moderne Ausstattung.
  • Andere Informationen: Kollegiales Team, kostenlose Getränke und schnelle Rückmeldung auf Bewerbungen.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich in einem strukturierten Umfeld mit echten Perspektiven.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im Support, gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Über das Unternehmen

Du bist im IT-Support unterwegs, aber willst mehr als nur Tickets abarbeiten? Zu viel Reaktion, zu wenig Entwicklung? Dann lies weiter. Für ein wirtschaftlich stabiles, regional verwurzeltes Unternehmen im Raum Freiburg suche ich aktuell einen IT Support / IT-Systemadministrator (m/w/d) – ideal für Berufseinsteiger oder Kandidaten mit erster Erfahrung, die in einem strukturierten Umfeld wachsen wollen. Ein Blick hinter die Kulissen: Stell dir vor: Du bist nicht nur „der Typ fürs Ticketsystem“, sondern Teil eines Teams, das die IT wirklich am Laufen hält und weiterentwickelt. Du unterstützt Mitarbeitende direkt, löst Probleme nachhaltig und bekommst gleichzeitig Einblick in Server, Infrastruktur und Projekte. Keine anonyme Konzernstruktur, sondern ein Umfeld, in dem deine Arbeit gesehen wird.

Über die Rolle

Das Umfeld: Support mit Perspektive. Mischung aus First- und Second-Level-Support, aber kein reines Abarbeiten. Einbindung in Server- und Infrastrukturthemen. Mitarbeit an IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen). Strukturierte IT-Landschaft mit modernen Tools und klaren Prozessen.

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung von Anwendern per Telefon, Remote und vor Ort
  • Bearbeitung und Priorisierung von Tickets
  • Einrichtung und Wartung von Clients, Hardware und Software
  • User- und Rechteverwaltung im Active Directory
  • Unterstützung der Windows-Server- und Netzwerkumgebung
  • Dokumentation und Aufbau von Wissen im Team

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil – auch Berufseinsteiger willkommen
  • Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 und IT-Hardware
  • Serviceorientierte, ruhige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bekommst du

  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Anteil
  • 30 Tage Urlaub + Zusatzurlaub bei besonderen Anlässen
  • Klarer Entwicklungspfad – fachlich und finanziell
  • Weiterbildungen, Zertifizierungen & Mentoring
  • Moderne Ausstattung inkl. Laptop & Firmenhandy (auch privat nutzbar)
  • JobRad & Gesundheitsangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzleistungen
  • Kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt
  • Kostenlose Getränke & Parkplätze

Warum sich ein Gespräch lohnt

Du bekommst hier keinen „reinen Support-Job“, sondern eine Rolle mit Entwicklungsperspektive in Richtung Systemadministration. Ideal, wenn du:

  • gerade einsteigen willst
  • dich fachlich breiter aufstellen möchtest
  • oder endlich in einem strukturierten Umfeld arbeiten willst

Interesse? Kein Anschreiben nötig. Ein Lebenslauf reicht – 2 Minuten Aufwand, Feedback innerhalb von 24 Stunden. Schreib mir einfach eine kurze Nachricht oder bewirb dich direkt. Diskret & unkompliziert.

IT-Supportexpert:in Arbeitgeber: amaxo GmbH

Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, in einem stabilen und regional verwurzelten Umfeld im Raum Freiburg zu arbeiten, wo deine Beiträge geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem klaren Entwicklungspfad und einem kollegialen Team, das echten Zusammenhalt zeigt, fördern wir nicht nur deine fachliche Weiterbildung, sondern auch dein persönliches Wachstum. Hier bist du nicht nur ein Ticketbearbeiter, sondern ein wertvoller Teil eines Teams, das die IT aktiv gestaltet und weiterentwickelt.
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Kontaktperson:

amaxo GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Supportexpert:in

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft Gold wert!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Projekte, an denen du mitarbeiten würdest. Zeige, dass du nicht nur die Basics kannst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Ein Lebenslauf reicht aus, also mach dir keinen Stress – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supportexpert:in

IT-Support
First-Level-Support
Second-Level-Support
Active Directory
Windows-Server
Netzwerkumgebung
Microsoft 365
IT-Hardware
Problem-Lösungsfähigkeiten
Dokumentation
Serviceorientierung
Teamarbeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Dein Lebenslauf sollte deine Persönlichkeit widerspiegeln und nicht nur eine Liste von Fähigkeiten sein. Sei authentisch und lass uns wissen, was dich motiviert.

Fokussiere auf relevante Erfahrungen: Wenn du schon erste Erfahrungen im IT-Support hast, dann hebe diese hervor! Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du ins Team passen könntest.

Halte es einfach und klar: Ein Lebenslauf muss nicht kompliziert sein. Halte ihn übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Überschriften und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen Klarheit und Effizienz!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Das Bewerben bei uns ist super einfach! Du brauchst kein Anschreiben, ein Lebenslauf reicht. Geh einfach auf unsere Website und bewirb dich in nur 2 Minuten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei amaxo GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im IT-Support anschaulich zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Rolle meistern kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den IT-Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder wie das Team strukturiert ist. So bekommst du auch einen besseren Eindruck davon, ob die Stelle zu dir passt.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Erwartungen. Das Unternehmen sucht jemanden, der ins Team passt, also lass sie sehen, wer du wirklich bist und was du mitbringst.

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