Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von Juwelierpartnern und Endkunden der Luxusmarke BINDER.
- Unternehmen: Luxusmarke BINDER mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Repräsentation der Marke auf Messen und Events.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in der Welt des Luxus und Schmuck.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und Leidenschaft für Luxusprodukte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Juwelierpartner sowie Endkunden der Luxusmarke BINDER (Client Relations Management)
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen
- Unterstützung der Vertriebsleitung und des Außendienstes im Bereich Sales Support
- Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftspotenziale sowie Gewinnung neuer Juwelierpartner und Kunden im Premium- und Luxussegment
- Koordination von Lieferterminen, Reklamationen und kundenbezogenen Prozessen in enger Abstimmung mit der Produktion
- Repräsentation der Marke BINDER auf Messen, Events und bei Kundenterminen
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Client Relations, Vertriebsinnendienst, Business Development oder Account Management
- Idealerweise Erfahrung im Luxus-, Schmuck-, Uhren- oder Premiumsegment
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Flexibilität für gelegentliche Reisetätigkeiten
Customer Service Manager (m/w/d) Luxury Arbeitgeber: Amazon FBA and FBM
Als Zerspanungsmechaniker (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer modernen Arbeitsumgebung und einem engagierten Team, das Wert auf Qualität und Präzision legt. Wir bieten dir nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein kollegiales Arbeitsklima, in dem deine Ideen geschätzt werden. Zudem garantieren wir eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) Luxury mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Client Relations Management
Vertriebsinnendienst
Business Development
Account Management
Kommunikationsstärke
