Senior HR Business Partner

Im Streben danach, der beste Arbeitgeber der Welt zu sein, treiben unsere globalen Human-Resources-Teams – bekannt als People eXperience and Technology (PXT) – den Unternehmenserfolg voran, indem sie eine sichere, inklusive und innovative Unternehmenskultur fördern. Der/Die Senior HR Business Partner:in ist verantwortlich für operative Exzellenz und organisatorische Gesundheit durch PXT-Führung an den zugewiesenen Standorten. Als erfahrene HR-Führungskraft agierst du als Individual Contributor und arbeitest direkt mit Field Leaders, Standortleitungsteams und General Managers zusammen.

Du bringst dabei die Seniorität und Glaubwürdigkeit mit, die für strategische Diskussionen zu komplexen organisatorischen Herausforderungen erforderlich sind. Du trägst die Gesamtverantwortung für das End-to-End-Mitarbeitererlebnis an deinen Standorten und verantwortest Feedback-Mechanismen, Anerkennungsprogramme sowie Umgebungsstandards, die Vertrauen, Engagement und Leistung nachhaltig prägen. Diese Rolle erfordert die Balance zwischen taktischer Exzellenz und strategischem Weitblick – unter Nutzung von Technologie und menschlichem Urteilsvermögen, um qualitativ hochwertige Mitarbeitererlebnisse zu schaffen und gleichzeitig eine proaktive Risikoidentifikation und -minderung voranzutreiben. Du wirst vor Ort an einem Amazon-Standort arbeiten und mehrere Standorte innerhalb deiner Region (Campus) betreuen, mit regelmäßiger Mobilität zwischen den zugewiesenen Standorten.

Key job responsibilities

• Employee Experience & Engagement: Förderung einer offenen Zwei-Wege-Kommunikation durch Voice of the Associate-Programme, Rundtischgespräche und GEMBA-Walks mit zeitnaher Lösung von Anliegen und Stärkung der Beziehungen zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Umsetzung von Engagement-Strategien und Anerkennungsprogrammen, die die Mitarbeiterzufriedenheit messbar steigern. Schaffung eines inklusiven Umfelds, in dem sich Mitarbeitende sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern und authentisch aufzutreten – durch die Etablierung von Employee Resource Groups und die Sicherstellung gerechter Talentpraktiken.
• Operational Excellence & Site Standards: Bewertung der Arbeitsbedingungen durch regelmäßige Standortbegehungen und Etablierung von Routinen zur Einhaltung der Standards gemäß den Amazon-Vorgaben. Zusammenarbeit mit Standortleitungen und Safety-Teams zur konsequenten Umsetzung von Sicherheitsstandards und -programmen. Leitung strategischer Community-Initiativen in Zusammenarbeit mit den Teams für Public Policy und Public Relations.
• Data-Driven Decision Making & Technology: Führende Nutzung von Analysen und KI-Tools zur Aufdeckung verborgener Muster, Antizipation aufkommender Risiken und Förderung datenbasierter Entscheidungsfindung. Umwandlung von Erkenntnissen in überzeugende Narrative, die Senior Stakeholder beeinflussen und messbare Verbesserungen im Mitarbeitererlebnis und in der Unternehmensleistung vorantreiben.
• Strategic PXT Leadership: Regelmäßige Partnerschaft mit Standortleitungen und General Managers zur Balance zwischen operativen Anforderungen und Amazons Werten sowie Personalstrategie – mit fundiertem Urteilsvermögen bei komplexen organisatorischen Herausforderungen. Hinterfragen des Status quo und Förderung von Innovationen in HR-Praktiken bei gleichzeitiger Sicherstellung einer nachhaltigen Umsetzung.
• PXT Leadership & Organizational Health: Mitwirkung bei PXT-Personalentscheidungen, Ressourcenallokation und Dienstplanung zur Sicherstellung angemessener Abdeckung und Kompetenz. Beteiligung an Nachfolgeplanung und Beförderungsentscheidungen sowie Identifikation von High-Potential-Talenten und Entwicklungsmöglichkeiten.

BASIC QUALIFICATIONS

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation
• Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
• Erfahrung in der Betreuung großer Mitarbeitendengruppen in der Produktion, im Einzelhandel, in der Distribution oder in vergleichbaren operativen Umgebungen
• Erfahrung im Einsatz von Daten und fundiertem Urteilsvermögen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
• Kenntnisse im Arbeitsrecht und HR-Compliance-Anforderungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit betrieblichen Interessenvertretungen (z. B. Betriebsrat, Personalrat)

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Master-Abschluss oder MBA
• HR-Zertifizierung (z. B. CIPD, SPHR, SHRM-SCP)
• Umfangreiche Erfahrung in einer strategischen HR-Rolle (z. B. Operations, Kundenservice, Einzelhandel, etc.)
• Erfahrung in der Lösung sensibler Mitarbeiterbeziehungsthemen
• Erfahrung in der Unterstützung und/oder Leitung mitarbeiterorientierter Prozesse wie Onboarding, Benefits, Ermittlungen, Schulungen und/oder Talentmanagement
• Erfahrung im Aufbau, der Entwicklung und Bindung leistungsstarker HR-Teams mit nachgewiesenen Erfolgen bei der Verbesserung von Teamproduktivität und Engagement
• Erfahrung im Einsatz KI-gestützter Tools und Technologien zur Verbesserung von Prozessen und der Serviceerbringung, mit nachgewiesener Fähigkeit zur Förderung der Technologieakzeptanz in Teams