HR Manager

Im Streben danach, der beste Arbeitgeber der Welt zu sein, treiben unsere globalen Human-Resources-Teams – bekannt als People eXperience and Technology (PXT) – den Unternehmenserfolg voran, indem sie eine sichere, inklusive und innovative Unternehmenskultur fördern. Der/Die Campus Manager ist ein zentraler Partner, der für operative Exzellenz und organisatorische Gesundheit durch strategische PXT-Führung auf dem gesamten Campus verantwortlich ist.

Als Führungskraft eines Teams aus HR Partnern und HR Business Partnern arbeitest du eng mit Standort-, Unternehmens- und HR-Führungskräften zusammen, um die Unternehmenskultur zu stärken und Geschäftsergebnisse zu erzielen. Du überführst PXT-Prioritäten in eine klare, umsetzbare Campus-Strategie, förderst operative Exzellenz, verbesserst das Mitarbeitererlebnis und entwickelst skalierbare PXT-Praktiken, die Leistung und langfristiges Wachstum unterstützen.

Der Erfolg in dieser Rolle hängt von Priorisierungsvermögen, fundiertem Urteilsvermögen und der Fähigkeit ab, durch andere zu führen, um messbare Verbesserungen bei Fluktuation, Anwesenheit, Engagement und Führungseffektivität über mehrere Standorte hinweg zu erzielen. Du wirst vor Ort an Amazon-Standorten in deinem Campus (Region) arbeiten und reisen, um dort persönliche Verbindungen aufzubauen und eine praxisnahe Führung sicherzustellen, wo sie am meisten gebraucht wird.

Key job responsibilities

• PXT Operational Excellence: Stelle sicher, dass die PXT-Teams auf dem gesamten Campus diszipliniert, konsistent und im Einklang mit den Amazon-Standards arbeiten. Nutze Inspektionen und Daten, um Schwachstellen zu identifizieren, die Prozessintegrität zu validieren und Verantwortlichkeit zu stärken. Übernimm Verantwortung für die End-to-End-operative Exzellenz durch konsequente Prozessausführung, strukturierte Inspektionsroutinen und den effektiven Einsatz von Tools und Daten.
• Employee Experience & Culture: Steigere Engagement und Mitarbeiterbindung, indem du sicherstellst, dass Standortleitungen Feedback-Mechanismen implementieren – darunter Voice of the Associate-Boards, Rundtischgespräche und GEMBA-Walks. Setze bedeutungsvolle Anerkennungsprogramme mit Budgetverantwortung und Umsetzungsverantwortlichkeit um.
• PXT Leadership: Überwache Ermittlungen, Korrekturmaßnahmen und Mitarbeiterbeziehungsthemen und fungiere als abschließende Entscheidungsinstanz bei risikoreichen Entscheidungen, einschließlich Kündigungen. Manage Eskalationen als primäre Eskalationsstelle für komplexe Anliegen in Zusammenarbeit mit den regionalen PXT-, Rechts- und ER-Teams.
• Ops Talent Planning & Org Health: Unterstütze den langfristigen Unternehmenserfolg durch Führungskräfteentwicklungsprogramme und Coaching für Operations-Führungskräfte auf allen Ebenen. Steuere Workforce- und Nachfolgeplanung, um die Pipeline-Bereitschaft für kritische Positionen sicherzustellen.
• PXT Leadership & Org Health: Baue eine leistungsstarke PXT-Organisation auf, indem du in Teamentwicklung und berufliches Wachstum investierst. Manage die PXT-Nachfolgeplanung und Beförderungsentscheidungen und identifiziere High-Potential-Talente.

Dein Arbeitsalltag verbindet strategische Partnerschaft und Führung mit operativer Umsetzung über mehrere Standorte hinweg. Du arbeitest eng mit Standort-, Unternehmens- und HR-Führungskräften an komplexen organisatorischen Herausforderungen zusammen und coachst gleichzeitig dein Team aus HR Partnern und HR Business Partnern, um deren strategische Wirkung zu steigern.

BASIC QUALIFICATIONS

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation
• Umfangreiche Erfahrung in der HR-Führung oder eine Kombination aus gleichwertigen Führungserfahrungen (z. B. Operations, Kundenservice, Einzelhandel, Distribution, Versand/Logistik, Gesundheitswesen, Gastronomie/Hotellerie oder Produktion)
• Fließende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
• Nachgewiesene Erfolge bei der Erreichung von Abteilungszielen durch datenbasierte Personalstrategien und HR-Kennzahlen
• Erfahrung in der Unterstützung und/oder Leitung mitarbeiterorientierter Prozesse wie Onboarding, Benefits, Ermittlungen, Schulungen und/oder Talentmanagement

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Master-Abschluss oder MBA
• HR-Zertifizierung (z. B. CIPD, SPHR, SHRM-SCP)
• Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen Mitarbeitendengruppen
• Kenntnisse im Arbeitsrecht, in Mitarbeiterbeziehungen und HR-Compliance
• Erfahrung im Aufbau, der Führung und Entwicklung leistungsstarker HR-Teams durch effektives Coaching, Mentoring und Personalmanagement