Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite AWS-Kunden auf ihrer mehrjährigen Reise in die Cloud und koordiniere effektive Zusammenarbeit.
- Unternehmen: AWS, der weltweit führende Cloud-Anbieter mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Mentoring, Karrierewachstum und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Erfahrungen sind willkommen – bewirb dich, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud und löse echte Kundenprobleme mit Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement, Kommunikation und technischem Verständnis erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Als Customer Solutions Manager (CSM) bei Amazon Web Services (AWS) sind Sie verantwortlich dafür, AWS-Kunden auf ihrer mehrjährigen Reise in die Cloud zu begleiten. In dieser sichtbaren Position stellen Sie sicher, dass alle AWS-Teams effektiv und effizient zusammenarbeiten, um Ergebnisse für den Kunden zu liefern.
In dieser Rolle sind Sie ein vertrauenswürdiger Partner für unsere AWS-Kunden und nutzen Ihre Erfahrung in der Umsetzung technischer Änderungsprogramme, um den Kunden durch die Phasen der AWS-Adoption zu führen. Sie unterstützen den Kunden in den Bereichen Betrieb, Schulung und Governance, die für eine erfolgreiche AWS-Cloud-Reise entscheidend sind.
Sie werden mit AWS-Kunden und der AWS-Führungsebene interagieren und die Zusammenarbeit zwischen den anderen Kernkontingenten (Vertrieb, Support, Lösungsarchitektur und professionelle Dienstleistungen), Produkt-/Ingenieurteams und Kundenteams vorantreiben, um Arbeitslastmigrationen zu planen und zu unterstützen. Sie übersetzen strategische Initiativen im Kontenplan in umsetzbare Maßnahmen, die sich an den wichtigsten Meilensteinen unserer Kunden orientieren.
Die Bereitstellung von Bildungsplänen, Roadmaps zur Ausrichtung auf Geschäftsergebnisse, Executive Briefing Sessions sowie Go-Live-Events und Übergänge sind einige der Punkte, die vom CSM verantwortet werden und für den Erfolg der Cloud-Reise unserer Kunden entscheidend sind.
Bei AWS werden Sie ermutigt, groß zu denken, zu erfinden und Verantwortung für die Herausforderungen der Kunden zu übernehmen. Sie bringen nicht nur das Beste von AWS/Amazon zu unseren Kunden, sondern helfen auch, die Herausforderungen der Kunden durch neue Ideen, Werkzeuge und Mechanismen zu lösen.
Erfolgreiche Kandidaten haben einen Hintergrund in der Umsetzung und im Change Management, sind detailorientiert, verfügen über hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und sind vorbildliche Kommunikatoren sowohl auf der Führungsebene als auch im Projektteam. Sie sind ein Peer-Leader, haben die Fähigkeit, Stakeholder zu gewinnen, zu verhandeln und virtuelle Teams zu leiten. Ihre Erfahrung und operative Exzellenz beeinflussen die Entscheidungen des Teams, bieten Einblicke und helfen, sichere und robuste Lösungen voranzutreiben.
Sie werden AWS-Dienste evangelisieren und Kunden bei deren Einführung unterstützen. Sie sollten leidenschaftlich daran interessiert sein, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie AWS-Lösungen bereitstellen und Innovationen inspirieren. Sie werden besessen davon sein, zum täglichen Management der erfolgreichen AWS-Adoption Ihrer Kunden beizutragen.
Wir schätzen vielfältige Erfahrungen. Auch wenn Sie nicht alle bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich nicht davon abhalten, sich zu bewerben.
Wir legen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Der Erfolg bei der Arbeit sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir in der Cloud nicht erreichen können.
Hier bei AWS ist es in unserer Natur zu lernen und neugierig zu sein. Unsere von Mitarbeitern geleiteten Interessengruppen fördern eine Kultur der Inklusion, die uns ermächtigt, stolz auf unsere Unterschiede zu sein. Laufende Veranstaltungen und Lernerfahrungen, einschließlich unserer Gespräche über Rasse und Ethnizität (CORE) und AmazeCon (Geschlechtervielfalt) Konferenzen, inspirieren uns, niemals aufzuhören, unsere Einzigartigkeit zu umarmen.
Wir heben kontinuierlich unsere Leistungsstandards an, während wir danach streben, der beste Arbeitgeber der Welt zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.
Grundlegende Qualifikationen:
- Erfahrung in Netzwerktechnologien, Sicherheit, Datenbanken (relational und/oder NoSQL), Betriebssystemen (Unix, Linux und/oder Windows)
- Abschluss oder Erfahrung im externen oder internen Kundenkontakt, komplexem und großangelegtem Projektmanagement
- Erfahrung in schriftlicher und mündlicher Kommunikation mit der Fähigkeit, komplexe technische Informationen klar und prägnant an Führungskräfte und nicht-technische Führungskräfte zu präsentieren
- Erfahrung, die starke analytische Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und effektive Kommunikationsfähigkeiten umfasst, oder Erfahrung im Management und Troubleshooting von Netzwerken sowie im Troubleshooting und Debugging technischer Systeme
- Fließende Deutschkenntnisse sind für diese Rolle erforderlich
- Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement und in der Bereitstellung wichtiger Geschäftsergebnisse
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung in der Implementierung von AWS-/Cloud-Diensten
- Erfahrung mit und detaillierte Kenntnisse des Unterstützungsmarktes und der Erkenntnisse im Zusammenhang mit Cloud-Computing und IT
- PMP- oder SCRUM/Agile-, SAFe-Zertifizierung
Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft zentral für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft, zu entdecken, zu erfinden, zu vereinfachen und zu bauen.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon oberste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die persönlichen Daten unserer Kandidaten erfassen, verwenden und übertragen.
Unsere inklusive Kultur ermächtigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungsgespräch oder den Onboarding-Prozess, eine Arbeitsplatzanpassung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website für weitere Informationen.
Customer Solutions Manager, Customer Migration Center Arbeitgeber: Amazon Web Services (AWS)
Als Arbeitgeber bietet Amazon Web Services (AWS) eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung, die Vielfalt schätzt und kontinuierliches Lernen fördert. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance und flexiblen Arbeitsmodellen unterstützt AWS seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig ein erfülltes Privatleben zu führen. Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch Mentorship-Programme und regelmäßige Schulungen macht AWS zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die in der Cloud-Technologie wachsen möchten.
Kontaktdaten:
Amazon Web Services (AWS) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Solutions Manager, Customer Migration Center erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amazon Web Services (AWS) bewerben
Viele Unternehmen, wie Amazon Web Services (AWS), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Solutions Manager, Customer Migration Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amazon Web Services (AWS) und die ausgeschriebene Position Customer Solutions Manager, Customer Migration Center zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amazon Web Services (AWS) vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amazon Web Services (AWS) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
