Data Center Operations Technician, Data Center Communities

Join to apply for the Data Center Operations Technician, Data Center Communities role at Amazon Web Services (AWS). AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, wir sind die Menschen, die die Cloud am Laufen halten. Wir unterstützen alle AWS-Datenzentren und alle Server, Speicher, Netzwerke, Strom- und Kühlgeräte, die sicherstellen, dass unsere Kunden kontinuierlichen Zugang zu den Innovationen haben, auf die sie angewiesen sind. Wir arbeiten an den herausforderndsten Problemen mit Tausenden von Variablen, die die Lieferkette beeinflussen – und wir suchen talentierte Menschen, die helfen möchten.

Sie werden Teil eines vielfältigen Teams von Software-, Hardware- und Netzwerkingenieuren, Spezialisten für die Lieferkette, Sicherheitsexperten, Betriebsleitern und anderen wichtigen Rollen. Sie werden mit Menschen in ganz AWS zusammenarbeiten, um die höchsten Standards für Sicherheit und Schutz zu gewährleisten und gleichzeitig scheinbar unbegrenzte Kapazitäten zu den niedrigstmöglichen Kosten für unsere Kunden bereitzustellen. Und Sie werden eine inklusive Kultur erleben, die mutige Ideen willkommen heißt und Sie ermächtigt, diese bis zur Vollendung zu übernehmen.

Wir suchen Datenzentrumstechniker, die unserem wachsenden Team für Infrastrukturoperationen beitreten. Datenzentrumstechniker sind die primären Problemlöser und beheben eine Reihe von Infrastrukturproblemen im Datenzentrum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Hardware-, Glasfaser-, Netzwerk- und verwandte Probleme.

Sie werden Teil des Data Center Operations (DCO)-Teams sein, das den Betrieb und die Wartung der IT-Infrastruktur und Hardware für Datenzentren in AWS-Cloud-Regionen überwacht. Sie werden der primäre Problemlöser für Ihr Support-Team und erwerben Troubleshooting-Fähigkeiten bei verschiedenen Hardware- und Softwarefällen. Sie werden in der Lage sein, die meisten Infrastrukturprobleme zu beheben und andere geeignete Lösungsgruppen bei komplexeren Problemen einzubeziehen, um Lösungen voranzutreiben.

Sicherheit

Befolgen und wahren Sie die höchsten Sicherheitsstandards und fördern Sie gewissenhaft eine erstklassige Sicherheitskultur. Übernehmen Sie die Sicherheitsinitiativen und -projekte, um eine starke Sicherheitskultur zu fördern.

Diese Position umfasst:

• Diagnose von Hardware- und Netzwerkproblemen gefolgt von physischen Reparaturen
• Fehlerbehebung bei Ereignissen innerhalb interner Service Level Agreements (SLAs)
• Durchführung von Ursachenanalysen bei Geräteausfällen
• Manuelles Handling und Heben von Geräten kann erforderlich sein (Gewichtsbeschränkungen gemäß Vorschriften)
• Arbeiten in rotierenden Schichten (Morgen/Nacht) sowie an Wochenenden, um die 24/7-Datenzentrumsumgebung aufrechtzuerhalten
• Reaktion auf Notrufe außerhalb der Dienstzeit im Bereitschaftsdienst

AWS Vorteile

Ein unbefristeter Vertrag mit Amazon Web Services. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung: Chance zur Teilnahme an verschiedenen Schulungen und Seminaren, die von AWS und externen Partnern angeboten werden.

• Amazon-Mitarbeiterrabatt
• Pensionsplan, Lebens- und Invaliditätsversicherung
• 24/7-Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP), um Ihnen zu helfen, durch Arbeitserfahrungen zu navigieren und Ihnen die Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um Ihre und die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihrer Familie zu unterstützen.
• Sprachkurs
• Fahrzeugkostenvergünstigungen
• Ein internationales Arbeitsumfeld

Über das Team

Diverse Erfahrungen. AWS schätzt vielfältige Erfahrungen. Selbst wenn Sie nicht alle Qualifikationen und Fähigkeiten erfüllen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind, ermutigen wir die Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich davon nicht abhalten, sich zu bewerben.

Warum AWS?

Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir haben das Cloud-Computing erfunden und nie aufgehört zu innovieren – deshalb vertrauen Kunden von den erfolgreichsten Startups bis hin zu Global 500-Unternehmen auf unser robustes Produkt- und Dienstleistungsangebot, um ihre Geschäfte zu betreiben.

Inklusive Teamkultur

Hier bei AWS liegt es in unserer Natur zu lernen und neugierig zu sein. Unsere von Mitarbeitern geleiteten Interessengruppen fördern eine Kultur der Inklusion, die uns ermächtigt, stolz auf unsere Unterschiede zu sein. Laufende Veranstaltungen und Lernerfahrungen, einschließlich unserer Gespräche über Rasse und Ethnizität (CORE) und AmazeCon (Geschlechtervielfalt) Konferenzen, inspirieren uns, niemals aufzuhören, unsere Einzigartigkeit zu umarmen.

Mentoring & Karrierewachstum

Wir erhöhen kontinuierlich unsere Leistungsanforderungen, während wir bestrebt sind, der beste Arbeitgeber der Erde zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.

Work-Life-Balance

Wir schätzen die Harmonie zwischen Beruf und Privatleben. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause erzielt werden, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir in der Cloud nicht erreichen können. Diese Stellenangebot ist sowohl für die Vollzeit- als auch für die Teilzeitanstellung verfügbar.

Grundqualifikationen

• Hochschulabschluss oder gleichwertiges Diplom
• Erfahrung mit der Fehlersuche und Reparatur von Computerhardware
• Erfahrung im Networking

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Kunden während der Problemlösung und effizientes Arbeiten unter Druck

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft zentral für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft, zu entdecken, zu erfinden, zu vereinfachen und zu bauen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon oberste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die persönlichen Daten unserer Kandidaten sammeln, verwenden und übertragen.

Unsere inklusive Kultur ermächtigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungsgespräch oder den Onboarding-Prozess, eine Arbeitsplatzanpassung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website für weitere Informationen.