DCEO Chief Engineer, Data Center Engineering Operations

AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, und Betrieb aller globalen AWS-Infrastruktur. Wir unterstützen alle AWS-Datenzentren sowie alle Server, Speicher, Netzwerke, Strom- und Kühlgeräte, die sicherstellen, dass unsere Kunden kontinuierlichen Zugang zu den Innovationen haben, auf die sie angewiesen sind. Wir arbeiten an den herausforderndsten Problemen mit Tausenden von Variablen, die die Lieferkette beeinflussen – und wir suchen talentierte Menschen, die helfen möchten.

Sie werden Teil eines vielfältigen Teams von Software-, Hardware- und Netzwerkingenieuren, Spezialisten für die Lieferkette, Sicherheitsexperten, Betriebsleitern und anderen wichtigen Rollen. Sie werden mit Menschen in ganz AWS zusammenarbeiten, um die höchsten Standards für Sicherheit und Schutz zu gewährleisten und gleichzeitig scheinbar unbegrenzte Kapazitäten zu den niedrigstmöglichen Kosten für unsere Kunden bereitzustellen. Sie werden eine inklusive Kultur erleben, die mutige Ideen willkommen heißt und Sie ermächtigt, diese bis zur Vollendung zu verfolgen.

AWS sucht eine detailorientierte Person, die unserem Data Center Engineering Operations (DCEO) Team beitritt. Diese engagierte Gruppe arbeitet daran, die kritische physische Infrastruktur zu erhalten, die Amazon Web Services unterstützt. Insbesondere sorgt dieses Team dafür, dass die MEP des Rechenzentrums mit 100 % Verfügbarkeit betrieben wird, während ein erstklassiger Kundenservice für die Teams und Gruppen innerhalb der Rechenzentren aufrechterhalten wird.

Als Chief Engineer (CE) der Data Center Engineering Operation (DCEO) sind Sie verantwortlich dafür, dass alle elektrischen, mechanischen und Brandschutz-/Lebenssicherheitseinrichtungen im Rechenzentrum mit maximaler Effizienz betrieben werden. Dies umfasst sowohl geplante präventive Wartung der Geräte, tägliche Korrekturarbeiten als auch Notfallreaktionen auf auftretende Probleme. Sie werden als technischer Experte fungieren, der an den Facility Manager des Rechenzentrums berichtet und mit vor Ort tätigen Engineering Operations Technicians (EOT) sowie externen Anbietern interagiert. Als zentraler Ansprechpartner für alle Betriebsabläufe innerhalb eines bestimmten Rechenzentrums unterstützen Sie Amazon in seinen eigenen und betriebenen Rechenzentren. Die Geräte im Rechenzentrum müssen eine Verfügbarkeit von über 99,999 % aufrechterhalten.

Als DCEO Chief Engineer verwalten Sie kleine bis mittelgroße Projekte von der Konzeption bis zur Fertigstellung. Diese Projekte erfordern viel eigenständige Arbeit sowie Zusammenarbeit mit externen Unterstützungsgruppen, einschließlich Ingenieurwesen, Automatisierung, Verarbeitung und Finanzen in lokalen und globalen Umgebungen. Das Ziel solcher Projekte ist es, Innovation und Resilienz voranzutreiben und gleichzeitig die Betriebskosten in den Einrichtungen zu senken.

Ein großer Vorteil dieser Rolle ist, dass Sie Engineering Operations Technicians anleiten, schulen und unterstützen, damit sie praktische elektrische und mechanische Fehlersuche und Betriebsabläufe durchführen können. Die Implementierung und Durchführung von standortspezifischen Schulungsübungen wird ebenfalls erwartet. Diese Geräte umfassen unter anderem Standby-Dieselgeneratoren, MV/LV-Stromverteilung und Schaltanlagen, USV-Anlagen, PDU, AHU, CRAH, Kühler, Kühltürme, chemische Behandlungssysteme, Pumpen, Motoren, VFD und Gebäudeautomationssysteme (BMS).

Wesentliche Aufgaben

• Überwachung des täglichen Betriebs und der Wartung von mechanischen und elektrischen Geräten in Rechenzentren
• Eigenständiges Arbeiten mit begrenztem direkten Management
• Unterstützung beim Design und Aufbau neuer Einrichtungen
• Als Eskalationspunkt für alle anlagenbezogenen Probleme innerhalb der Rechenzentrumsregion fungieren und bei Bedarf außerhalb der regulären Arbeitszeiten arbeiten, um die Stabilität des Standorts zu unterstützen
• Durchführung von Ursachenanalysen bei Geräteausfällen
• Fehlerbehebung und Berichterstattung über Ereignisse auf Anlagen- und Datenserverebene innerhalb der internen SLA
• Erstellung und Einführung neuer Standardpraktiken für Engineering Operations Technicians, Chief Engineers und Anbieterunterstützungsteams
• Schulung und Anleitung von Engineering Operations Technicians und Unterstützung bei Rekrutierungsbemühungen
• Sicherstellen, dass alle Sicherheitsverfahren von Anbietern und Amazon-Mitarbeitern eingehalten werden
• Nutzung interner Change Management Systeme zur Verwaltung von Arbeitsabläufen im Gebäude
• MV/LV-Isolierung zur Erleichterung von Wartungsaktivitäten
• Bereitstellung von Verfügbarkeitsberichten auf wöchentlicher Basis

Kompetenzen und Verhaltensweisen

• Fähigkeit, Probleme an ihrer Wurzel zu lösen und den größeren Kontext zu verstehen.
• Neigung zur Fehlersuche und Problemlösung.
• Fähigkeit, SLAs durch die Implementierung proaktiver Problemerkennung und sofortige Reaktion aufrechtzuerhalten.
• Nachgewiesene Erfahrung im Lesen von SLDs und Steuerungsschemata.
• Fähigkeit, Unterstützungsverfahren, Systemdokumentationen und Einträge zur Problemerfassung in ein Ticketsystem zu befolgen.
• Gutes Urteilsvermögen und Instinkt bei Entscheidungen.
• Fähigkeit, in komplexen, schnelllebigen Umgebungen Prioritäten zu setzen.
• Fähigkeit, Verantwortung für technische Probleme zu übernehmen, die von der Kundenbasis an sie herangetragen werden.
• Komplexe technische Informationen an ein nicht-technisches Publikum kommunizieren.

Körperliche Anforderungen

• Arbeiten in Höhen und von Leitern aus.
• Physische Aufgaben ausführen.
• In einer lauten Umgebung mit Gehörschutz arbeiten.

Ein Tag im Leben

Vielfältige Erfahrungen

AWS schätzt vielfältige Erfahrungen. Selbst wenn Sie nicht alle bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten in dieser Stellenbeschreibung erfüllen, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich nicht davon abhalten, sich zu bewerben.

Warum AWS?

Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir haben das Cloud-Computing geprägt und nie aufgehört zu innovieren – deshalb vertrauen Kunden von den erfolgreichsten Startups bis hin zu Global 500-Unternehmen auf unser robustes Produkt- und Dienstleistungsangebot, um ihre Geschäfte zu betreiben.

Inklusive Teamkultur

AWS schätzt Neugier und Verbindung. Unsere von Mitarbeitern geführten und vom Unternehmen gesponserten Interessengruppen fördern die Inklusion und ermächtigen unsere Mitarbeiter, stolz auf das zu sein, was uns einzigartig macht. Unsere Inklusionsveranstaltungen fördern stärkere, kollaborativere Teams. Unsere kontinuierliche Innovation wird durch die mutigen Ideen, frischen Perspektiven und leidenschaftlichen Stimmen unserer Teams angetrieben, die alles, was wir tun, prägen.

Mentoring und Karrierewachstum

Wir erhöhen kontinuierlich unsere Leistungsstandards, während wir bestreben, der beste Arbeitgeber der Welt zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.

Work-Life-Balance

Wir schätzen die Harmonie zwischen Beruf und Privatleben. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir nicht erreichen können.

Über das Team

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch bewerben.

Grundlegende Qualifikationen

• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Ingenieurabschluss in Elektrotechnik oder Maschinenbau ODER Ausbildung/Handwerkszertifikat oder Diplom im Bereich Elektrotechnik/HVAC mit umfangreicher Erfahrung
• Nachweis von Schlüsselkompetenzen in der Elektrotechnik (Praxis Theorie)
• Kenntnisse über mechanische Systeme (Mechanik, HVAC-Systeme, Steuerungen)
• Fähigkeit, genaue Unterstützungsverfahren in Englisch, Systemdokumentationen und Einträge zur Problemerfassung zu erstellen
• Fähigkeit, die volle Verantwortung für technische Probleme zu übernehmen
• Bereitschaft, zwischen Rechenzentrumsstandorten und international zu reisen, falls erforderlich
• Solide IT-Kenntnisse; Erfahrung und Kenntnisse der MS Office-Suite

Bevorzugte Qualifikationen

• 3+ Jahre Erfahrung in Betrieb und Bereitschaftsdienst für Rechenzentrumsanlagen oder mission-critical Anlagen/Produktionsanlagen – mit tiefem Verständnis der elektrischen und mechanischen Unterstützungsinfrastruktur
• Untergradabschluss in einem technischen Bereich (EE, MechE, IndustrialE)
• Kenntnisse über Bauvorschriften und -bestimmungen, einschließlich Lebenssicherheit, BOCA, NFPA, NEC oder OSHA
• Erfahrung im Projektmanagement in Rechenzentren oder vergleichbarer kritischer Infrastruktur
• Solide Führungs-, Mentoring- und Organisationsfähigkeiten

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg entscheidend ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft, zu entdecken, zu erfinden, zu vereinfachen und zu bauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon höchste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die persönlichen Daten unserer Kandidaten erfassen, verwenden und übertragen.

Unsere inklusive Kultur ermächtigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungsgespräch oder den Onboarding-Prozess, eine Arbeitsplatzanpassung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website für weitere Informationen. Wenn das Land/die Region, in dem Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting-Partner.

Unternehmen – Amazon Data Services Switzerland GmbH

Job-ID: A