Principal Engagement Manager, Professional Services, AWSI

Die Amazon Web Services Professional Services (ProServe) Team sucht einen Principal Engagement Manager, um die Lieferung unserer größten und komplexesten Transformationsprogramme im Gesundheitswesen und in den Lebenswissenschaften (HCLS) zu leiten. In dieser Rolle werden Sie die Lieferqualität und -geschwindigkeit für Programme leiten, die mehrere gleichzeitige Arbeitsstränge umfassen, und Teams von über 50 AWS-Mitarbeitern, Partnern und Kunden orchestrieren, um transformative Ergebnisse in den Bereichen KI, Daten und Unternehmensmodernisierung für die führenden HCLS-Organisationen der Welt zu liefern.

Wesentliche Verantwortlichkeiten

• Vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften (VP+) aufbauen und pflegen, strategische Beratung zur Programmrichtung, Gesundheit, Risiken und Abwägungen liefern, um Entscheidungen auf Führungsebene zu informieren.
• Interdependenzen proaktiv verwalten, Risiken mindern und Verantwortung für die Programmauswirkungen in unklaren, sich schnell ändernden Umgebungen übernehmen.
• Über verschiedene Geschäftsbereiche, IT und Partnerteams hinweg orchestrieren, Stakeholder auf Prioritäten, Zeitpläne und Erfolgsdefinitionen abstimmen und bei Bedarf Blockaden eskalieren.
• Messbare Geschäftsergebnisse für Kunden definieren und verfolgen (z.B. Beschleunigung der Markteinführung) als Leitstern für den Programmerfolg, technische Fortschritte in wertorientierte Erzählungen übersetzen, die ROI demonstrieren und strategische Entscheidungen informieren.
• Die finanzielle Gesundheit des Programms verantworten, einschließlich Prognosen, Umsatzrealisierung, kommerielles Management, Verhandlungen über Änderungsanträge und das Management des Umfangs für festpreisbasierte, meilensteinbasierte Liefermodelle.
• Teams von menschlichen Entwicklern und Agenten effektiv leiten, klare Betriebsmodelle und verantwortungsvolle KI-Richtlinien etablieren, während die Lieferung zunehmend KI-unterstützte Entwicklungsabläufe und agentische Automatisierung integriert.
• Die Einführung von AI-DLC (KI-gesteuerte Entwicklungslebenszyklen) über die Lieferprogramme hinweg vorantreiben, Liefermodelle und Teamstrukturen für beschleunigte Skalierung und Tempo anpassen, ergebnisorientierte Governance-Rahmenwerke für KI-native Builds etablieren und multi-agenten Systeme in großem Maßstab steuern.
• Governance-Rahmenwerke für agentische KI in der Lieferung etablieren und durchsetzen – einschließlich Beobachtbarkeit, Kostenkontrollen, menschliche Kontrollpunkte und Compliance-Richtlinien – um sicherzustellen, dass KI-unterstützte Arbeitsabläufe überprüfbar, sicher und mit den regulatorischen Anforderungen der Kunden (z.B. HIPAA, GxP) übereinstimmen.
• Proaktiv Ideen entwickeln, wie ProServe und andere AWS-Teams innovieren können, um Kunden zu helfen, ihre Ziele schneller und in größerem Maßstab zu erreichen.

Qualifikationen

Grundqualifikationen

• Über 8 Jahre Erfahrung im Management von Technologie-Transformationsprogrammen, davon mindestens 5 Jahre in der Leitung komplexer, mehrsträngiger Lieferprogramme (über 10 Millionen USD pro Jahr an Einnahmen aus professionellen Dienstleistungen) von Anfang bis Ende, einschließlich Governance, Qualität der Programmlieferung und finanzieller Gesundheit.
• Über 3 Jahre Erfahrung in der Gesundheits- und/oder Lebenswissenschaftsbranche.
• Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung mit festpreis- und meilensteinbasierten Liefermodellen, bei denen das Management des Umfangs, die Risikominderung und die finanzielle Disziplin entscheidend für den Programmsuccess sind.
• Nachgewiesene Fähigkeit, aufkommende Liefermethoden und -werkzeuge zu übernehmen und zu fördern, die die Produktivität des Teams beschleunigen, einschließlich Erfahrung in der Anpassung von Governance-Rahmenwerken für technologiegetriebene Liefermodelle.

Bevorzugte Qualifikationen

• AWS Certified Solutions Architect, GenAI Practitioner und/oder Cloud Practitioner oder gleichwertige Zertifizierungen im Bereich Cloud-Programmmanagement (PMP, PgMP, SAFe).
• Erfahrung in der Verwaltung von großangelegten Programmen mit mehreren Lieferpartnern, einschließlich der Governance von partnergelieferten Arbeitssträngen.
• Starkes Verständnis von KI/ML und Datentransformationsprogrammen, ausreichende technische Kompetenz, um glaubwürdig mit technischen Leitern zu interagieren, gezielte Fragen zu stellen und informierte Abwägungen zu treffen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, als vertrauenswürdiger strategischer Berater für VP+-Führungskräfte zu fungieren – strukturierte Programmnarrative zu liefern, Risiken und Abwägungen proaktiv zu formulieren und Glaubwürdigkeit durch Herausforderungen in der Lieferung aufrechtzuerhalten.
• Erfolgreiche Beziehungen zu leitenden Kundenvertretern (VP+) aufbauen, um strategische und operative Entscheidungen zu beeinflussen und Eskalationswege über komplexe Stakeholder-Landschaften zu verwalten.
• Erfahrung in der Softwareentwicklung und Kenntnisse in AI-DLC oder gleichwertigen KI-beschleunigten Entwicklungsmethoden auf Governance- und Programmebene, einschließlich Erfahrung in der Anpassung von Schätzungen, Meilensteinverfolgung und Qualitätsprüfungsrahmen für KI-native Liefermodelle.

Chancengleichheitserklärung

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