Senior Engagement Manager, Professional Services, AWSI HCLS, Professional Services, AWSI HCLS

Das Amazon Web Services Professional Services (ProServe) Team sucht einen Senior Engagement Manager, um die Durchführung unserer größten und komplexesten Transformationsprogramme im Bereich Gesundheitswesen und Lebenswissenschaften (HCLS) zu leiten. In dieser Rolle werden Sie die Qualität und Geschwindigkeit der Programme leiten, die mehrere gleichzeitige Arbeitsströme umfassen, und Teams von über 50 AWS-Mitarbeitern, Partnern und Kunden orchestrieren, um transformative Ergebnisse in den Bereichen KI, Daten und Unternehmensmodernisierung für die führenden HCLS-Organisationen der Welt zu liefern.

Sie werden die Implementierung von AWS-Lieferinnovationen mit Kunden leiten, einschließlich der Neugestaltung von Softwareentwicklungsprozessen, um AI-native End-to-End-Prozesse zu werden („AI-DLC“). Sie bringen außergewöhnliche Fähigkeiten zur Orchestrierung von Stakeholdern und zum Beziehungsaufbau mit, eine intrinsische Problemlösungsfähigkeit, um proaktiv die Programmausrichtung zu gestalten, Risiken vorherzusehen und zu mindern sowie Abhängigkeiten aktiv zu verwalten. Dies ist eine Gelegenheit, die Zukunft der Branche direkt durch praktische Transformationsführung zu gestalten.

Die AWS Professional Services-Organisation ist ein globales Team von Experten, das Kunden dabei hilft, ihre gewünschten Geschäftsergebnisse bei der Nutzung von AWS-Diensten zu realisieren. Wir arbeiten eng mit den Teams der Kunden und dem AWS Partner Network (APN) zusammen, um Initiativen zur Transformation von Unternehmens-Cloud-Computing und KI umzusetzen.

Wesentliche Aufgaben

• Vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften (VP+) aufbauen und pflegen, strategische Beratung zur Programmausrichtung, Gesundheit, Risiken und Kompromissen liefern, um Entscheidungen auf Führungsebene zu informieren.
• Proaktiv Abhängigkeiten verwalten, Risiken mindern und Verantwortung für die Programmergebnisse in unklaren, sich schnell ändernden Umgebungen übernehmen.
• Über die Geschäftsbereiche, IT und Partnerteams der Kunden hinweg orchestrieren, diese Stakeholder auf Prioritäten, Zeitpläne und Erfolgsdefinitionen abstimmen und Blockaden bei Bedarf zur Lösung eskalieren.
• Messbare Geschäftsergebnisse der Kunden definieren und verfolgen (z.B. Beschleunigung der Markteinführungszeit) als Leitstern für den Programmerfolg, technische Fortschritte in executive-ready Wertnarrativen übersetzen, die ROI demonstrieren und strategische Entscheidungen informieren.
• Die finanzielle Gesundheit des Programms verantworten, einschließlich Prognosen, Umsatzrealisierung, kommerzielles Management, Verhandlungen über Änderungsanträge und Scope-Management für festpreisbasierte, meilensteinbasierte Liefermodelle.
• Effektiv Einfluss auf menschliche Builder- und Agenten-Builder-Teams ausüben, klare Betriebsmodelle und verantwortungsvolle KI-Richtlinien etablieren, während die Lieferung zunehmend KI-unterstützte Entwicklungsabläufe und agentische Automatisierung integriert.
• Die Einführung von AI-DLC-Methoden (AI-Driven Development Life Cycle) in allen Lieferprogrammen vorantreiben, Liefermodelle und Teamstrukturen für beschleunigte Skalierung und Tempo anpassen, ergebnisorientierte Governance-Rahmenwerke für AI-native Builds etablieren und multi-agenten Systeme im großen Maßstab steuern, um die Produktivität der Lieferung im gesamten Programm zu steigern.
• Governance-Rahmenwerke für agentische KI in der Lieferung etablieren und durchsetzen – einschließlich Beobachtbarkeit, Kostenkontrollen, menschliche Kontrollpunkte und Compliance-Richtlinien – um sicherzustellen, dass KI-unterstützte Arbeitsabläufe prüfbar, sicher und im Einklang mit den regulatorischen Anforderungen der Kunden (z.B. HIPAA, GxP) bleiben.
• Proaktiv Ideen entwickeln, wie ProServe und andere AWS-Teams innovieren können, um unseren Kunden zu helfen, ihre Ziele schneller und in größerem Maßstab zu erreichen.

Über das Team

Amazon schätzt vielfältige Erfahrungen. Selbst wenn Sie nicht alle bevorzugten Qualifikationen und Fähigkeiten in der Stellenbeschreibung erfüllen, ermutigen wir Kandidaten, sich zu bewerben. Wenn Ihre Karriere gerade erst beginnt, keinen traditionellen Weg eingeschlagen hat oder alternative Erfahrungen umfasst, lassen Sie sich davon nicht abhalten, sich zu bewerben.

Amazon Web Services (AWS) ist die umfassendste und am weitesten verbreitete Cloud-Plattform der Welt. Wir haben das Cloud-Computing geprägt und nie aufgehört zu innovieren – deshalb vertrauen Kunden von den erfolgreichsten Startups bis hin zu Global 500-Unternehmen auf unser robustes Produkt- und Dienstleistungsangebot, um ihre Geschäfte zu betreiben.

Wir schätzen die Work-Life-Balance. Erfolg im Beruf sollte niemals auf Kosten von Opfern zu Hause gehen, weshalb wir Flexibilität als Teil unserer Arbeitskultur anstreben. Wenn wir uns am Arbeitsplatz und zu Hause unterstützt fühlen, gibt es nichts, was wir in der Cloud nicht erreichen können.

AWS schätzt Neugier und Verbindung. Unsere von Mitarbeitern geführten und vom Unternehmen unterstützten Interessengruppen fördern die Inklusion und ermächtigen unsere Mitarbeiter, stolz auf das zu sein, was uns einzigartig macht. Unsere Inklusionsveranstaltungen fördern stärkere, kollaborativere Teams. Unsere kontinuierliche Innovation wird durch die mutigen Ideen, frischen Perspektiven und leidenschaftlichen Stimmen unserer Teams angetrieben.

Wir heben kontinuierlich unsere Leistungsstandards an, während wir bestreben, der beste Arbeitgeber der Erde zu werden. Deshalb finden Sie hier endlose Wissensaustausch-, Mentoring- und andere karrierefördernde Ressourcen, die Ihnen helfen, sich zu einem besser ausgebildeten Fachmann zu entwickeln.

Grundlegende Qualifikationen

• Abschluss in einem MINT-Fachgebiet.
• 5+ Jahre Erfahrung im Management von Technologie-Transformationsprogrammen, mit Erfahrung in der Leitung komplexer, mehrgleisiger Lieferprogramme (über 5 Millionen USD/Jahr im Bereich professionelle Dienstleistungen) von Anfang bis Ende, einschließlich Governance, Qualität und Geschwindigkeit der Programmdurchführung sowie finanzieller Gesundheit.
• Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder in der Lebenswissenschaftsbranche.
• Erfahrung mit festpreisbasierten, meilensteinbasierten Liefermodellen, bei denen das Management des Umfangs, die Risikominderung und die finanzielle Disziplin entscheidend für den Programmsuccess sind.
• Erfahrung in der Annahme und Förderung neuer Liefermethoden und -werkzeuge, die die Produktivität des Teams beschleunigen, einschließlich Erfahrung in der Anpassung von Governance-Rahmenwerken für technologiegetriebene Liefermodelle.

Bevorzugte Qualifikationen

• AWS Certified Solutions Architect, GenAI Practitioner und/oder Cloud Practitioner oder gleichwertige Zertifizierungen im Bereich Cloud-Programmmanagement (PMP, PgMP, SAFe).
• Erfahrung in der Verwaltung großangelegter Programme mit mehreren Lieferpartnern, einschließlich der Governance von partnergelieferten Arbeitsströmen.
• Erfahrung mit KI/ML- und Daten-Transformationsprogrammen, ausreichende technische Kompetenz, um glaubwürdig mit technischen Leitern zu interagieren, gezielte Fragen zu stellen und informierte Kompromissentscheidungen zu treffen.
• Erfahrung als vertrauenswürdiger strategischer Berater für VP+-Führungskräfte – strukturierte Programmnarrative liefern, proaktiv Risiken und Kompromisse formulieren und Glaubwürdigkeit durch Herausforderungen in der Lieferung aufrechterhalten.
• Erfahrung in der Beeinflussung von Entscheidungen auf Führungsebene bezüglich Umfang, Investitionen und organisatorischen Veränderungen.
• Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu leitenden Kundenvertretern (VP+), um strategische und operative Entscheidungen zu beeinflussen und Eskalationswege über komplexe Stakeholder-Landschaften zu verwalten.
• Erfahrung in der Softwareentwicklung und Kenntnisse in AI-DLC oder gleichwertigen KI-beschleunigten Entwicklungsmethoden auf Governance- und Programmebene, einschließlich Erfahrung in der Anpassung von Schätzungen, Meilensteinverfolgung und Qualitätsprüfungsrahmen für AI-native Liefermodelle.

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft zentral für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft, zu entdecken, zu erfinden, zu vereinfachen und zu bauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon höchste Priorität. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzerklärung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die persönlichen Daten unserer Kandidaten erfassen, verwenden und übertragen.

Unsere inklusive Kultur ermächtigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu liefern. Wenn Sie eine Behinderung haben und während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses, einschließlich Unterstützung für das Vorstellungsgespräch oder den Onboarding-Prozess, eine Arbeitsplatzanpassung benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website für weitere Informationen.

Unternehmen

- AWS EMEA SARL (Schweizer Zweig)

Job-ID: A