Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Support und sorge für reibungslosen Betrieb der Systeme.
- Unternehmen: AMAZONE, ein innovatives Familienunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 35 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und beruflich in einem kooperativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Landtechnik mit.
- Qualifikationen: IT-Affinität, abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit über 140 Jahren produziert AMAZONE Hightech für die Landwirtschaft. Jeden Tag vertrauen Kunden in mehr als 70 Ländern auf AMAZONE-Maschinen, um die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu sichern. Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verbinden wir Tradition mit Fortschritt und entwickeln gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden die Zukunft der Landtechnik.
Als Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) wirst du Teil unseres IT-Teams und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass IT-Systeme stabil laufen und unsere Kolleginnen und Kollegen optimal unterstützt werden.
Deine Aufgaben / Das bewegst du bei uns
- Anwendersupport: Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support und bearbeitest Service-Desk-Anfragen über unser Ticketsystem.
- Störungsanalyse & Lösungsfindung: Du analysierst Anfragen selbstständig, findest passende Lösungen im direkten Kontakt mit den Anwendern und sorgst für eine schnelle Bearbeitung.
- Ticketsteuerung: Du leitest komplexere Vorgänge nach Vorqualifizierung an nachgelagerte Supporteinheiten weiter.
- Systembetrieb: Du führst technische Installationen durch, passt Systemkonfigurationen an und unterstützt den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme.
- Administration & Weiterentwicklung: Du betreust, administrierst und entwickelst die eingesetzten IT-Systeme kontinuierlich weiter.
- Asset Management: Du pflegst und verwaltest die eingesetzten IT-Assets.
Deine Qualifikationen / Das bringst du mit
- IT-Affinität: Du hast Freude an IT-Themen und daran, anderen Anwendern kompetent zu helfen.
- Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Technisches Know-how: Kenntnisse in MS Office, mobilen Endgeräten, Netzwerken sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen.
- Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung sowie eine freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise.
Deine Vorteile / Darauf kannst du dich freuen
- Attraktives Vergütungspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 35 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
- Weiterbildung und Entwicklung (AmaTrain)
- Kurze Entscheidungswege
- Persönliche Entwicklung
- Viele Gestaltungsmöglichkeiten
- E-Bike-Leasing mit BusinessBike
- Gesundheitsangebote wie z.b. Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Kantine
- Kostenfreie Kinder-Ferienbetreuung
Dein neuer Arbeitgeber / Das ist AMAZONE
Was 1883 begonnen hat, führen wir mittlerweile in vierter Generation fort: Gemeinsam mit über 2.700 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Landmaschinen und Technologien. Jeden Tag arbeiten wir an unseren 9 Standorten daran, die Leistungsfähigkeit und den Bedienkomfort unserer Maschinen weiter zu optimieren. Wir leben in jeder Abteilung einen hohen Anspruch an Qualität und Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Kooperation und unserem gemeinschaftlichen Erfolg. Mit individuellen Karrierepfaden, dem Personalentwicklungsprogramm AmaTrain und dem starken Drang für Innovation halten wir nicht nur unser Unternehmen auf Wachstumskurs, sondern sichern jedem einzelnen Mitarbeitenden eine erfolgreiche Zukunft bei AMAZONE.
Deine Bewerbung / Das sind die nächsten Schritte
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG
AMAZONE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Tradition basiert, sowie attraktiven Benefits, wie flexiblen Arbeitszeiten und einem internationalen Arbeitsumfeld, ist AMAZONE der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Expertise im Bereich Pflanzenschutztechnik einbringen möchten.
Kontaktdaten:
Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amazonen-Werke H. Dreyer SE & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
