Sr Tech Ops and Strategy Lead, AWS SMGS Ops Sales Ops - Global Sales

AWS Global Sales Operations ist die strategische Betriebsfunktion, die Einblicke, Mechanismen und objektive Empfehlungen bereitstellt, um AWS Global Sales zu skalieren, zu transformieren und langfristige Kunden- und Geschäftsergebnisse zu liefern. Bei AWS feiern wir Innovation, kalkuliertes Risiko und neue Ideen. Wir sind Macher, die experimentieren, lernen, vereinfachen und das, was funktioniert, skalieren. Es ist immer noch Tag 1, und wir suchen neugierige, analytische und handlungsorientierte Führungskräfte, die sich unseren vielfältigen Teams von Denkern, Problemlösern und Machern anschließen.

Der GSCE Field Tech Operations Lead ist der strategische Berater und Betriebspartner des GSCE Area Tech Leaders in Deutschland, der Schweiz sowie Mittel- und Osteuropa. Sie werden die EMEA-Tech-Strategie und die Geschäftsprioritäten von GSCE in umsetzbare Pläne, skalierbare Mechanismen und messbare Kundenergebnisse in den Bereichen Solutions Architecture, Customer Solutions Management und strategische Initiativen übersetzen. Sie sind auch für die Migrationsstrategie und -ausführung des Gebiets verantwortlich, treiben den Fortschritt von der Identifizierung von Chancen über den Migrationsstart bis hin zur Modernisierung und Realisierung des Verbrauchs mit einem großen funktionsübergreifenden Team im gesamten Gebiet voran.

Dies ist eine funktionsübergreifende, praktische Rolle, die eng mit Tech-Leitern, Sales VP, Sales Strategy & Operations, Business Development, Professional Services, Partnern, Finanzen sowie EMEA- und weltweiten Teams zusammenarbeitet. Der ideale Kandidat wird strategisches Urteilsvermögen, analytische Strenge, kommerzielles Bewusstsein und operationale Disziplin kombinieren, um komplexe Probleme zu lösen, hochrangige Stakeholder zu beeinflussen und die Ausführung im gesamten Gebiet zu verbessern. Der Erfolg in dieser Rolle erfordert die Fähigkeit, effektiv über technische und nicht-technische Teams, Geschäftseinheiten und geografische Grenzen hinweg zu kommunizieren.

Wesentliche Aufgaben:

• Strategische Partnerschaft: Beraten Sie den GSCE Area Tech Leader in Bezug auf Strategie, organisatorische Leistung, Risiken, Prioritäten und Investitionsentscheidungen.
• Strategie und Planung: Entwickeln und führen Sie den GSCE Tech-Betriebsplan aus, indem Sie die EMEA-Tech-Strategie und die Geschäftsprioritäten von GSCE in klare Prioritäten, Maßnahmen und Ergebnisse übersetzen.
• Geschäftsleistung: Etablieren Sie KPIs, leiten Sie Geschäftsüberprüfungen und bieten Sie entscheidungsorientierte Einblicke, die die Leistung, Ressourcenzuteilung und Ausführung verbessern.
• Vertriebs- und Technikabstimmung: Stimmen Sie technische Prioritäten und Kapazitäten mit dem Geschäftsplan des Gebiets ab und identifizieren Sie Lücken, die Führungsmaßnahmen erfordern.
• Migration und Modernisierung: Übernehmen Sie die Strategie und Ausführung des Gebiets von Anfang bis Ende, von der Identifizierung und Priorisierung von Chancen über Migration, Modernisierung, Start, Verbrauchsrealisation und treiben Sie die Ausführung über Teams hinweg voran.
• Strategische Initiativen: Koordinieren Sie GenAI, Kundenakzeptanz und andere Initiativen des Area Tech OP2 und empfehlen Sie, wann skaliert, neu gestaltet, vereinfacht oder gestoppt werden soll.
• Ressourcenplanung: Geben Sie datengestützte Empfehlungen zu Kapazität, Abdeckung, Fähigkeiten und technischer Ressourcenzuteilung ab.
• Kundenakzeptanz: Verfolgen Sie den Fortschritt der Kunden von der technischen Einbindung bis zur Produktionsakzeptanz und den Geschäftsergebnissen, wobei Sie Aktivität von messbarem Einfluss unterscheiden.
• GSCE- und EMEA-Abstimmung: Agieren Sie als operative Verbindung zwischen GSCE und EMEA Field Tech Operations, übernehmen Sie gemeinsame Standards, eskalieren Sie systemische Blockaden und teilen Sie skalierbare Best Practices.
• Funktionsübergreifende Führung: Beeinflussen, bauen Sie Übereinstimmung auf und treiben Sie die Ausführung über Vertrieb, Geschäftsentwicklung, professionelle Dienstleistungen, Partner, Finanzen, technische Teams und weltweite Organisationen voran.

Ein typischer Tag:

Sie werden den Area Tech AI-unterstützten Rhythmus des Geschäfts leiten und eng mit dem GSCE Area Tech Leader zusammenarbeiten, um zu identifizieren, wo Kundenresultate, technische Kapazität oder Ausführung nicht im Plan liegen. Sie würden auch mit Vertrieb, Solutions Architects, Geschäftsentwicklung, professionellen Dienstleistungen oder Partnern zusammenarbeiten, um wichtige Kunden zu priorisieren, Blockaden zu beseitigen und die erforderlichen Maßnahmen zur Verbesserung der Area-Leistung und zur Beschleunigung von Migration, Modernisierung und GenAI-Akzeptanz zu vereinbaren. Die Rolle wechselt regelmäßig zwischen strategischer Planung und praktischer Ausführung. Dies kann die Entwicklung entscheidungsorientierter Einblicke für die Führungsebene, die Verbesserung von Geschäftsüberprüfungsmechanismen, die Gestaltung von Empfehlungen zur Ressourcenzuteilung oder die Koordination funktionsübergreifender Initiativen über Länder und Teams hinweg umfassen. Sie werden auch GSCE mit EMEA und weltweiten Stakeholdern verbinden, Best Practices teilen, systemische Probleme eskalieren und sicherstellen, dass gemeinsame Strategien und Betriebsstandards in eine effektive Ausführung im Gebiet umgesetzt werden. Im Laufe des Tages bringen Sie Klarheit in komplexe Probleme, stimmen die Führungskräfte auf die richtigen Prioritäten ab und setzen Strategien in Maßnahmen um, die messbare Kunden- und Geschäftsergebnisse liefern.

Grundqualifikationen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertig
• Erfahrung in Strategie und Betrieb, Geschäftsoperationen, Vertriebsoperationen, technischen Operationen, Programmmanagement, Beratung oder einem verwandten Bereich.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung mit Salesforce (oder einem anderen CRM-Tool) oder BI-Tools
• Erfahrung in Cloud-Computing, Unternehmens-Technologie, Software, technischem Vertrieb, Kundenerfolg oder professionellen Dienstleistungen.
• Erfahrung mit Migrations- und Modernisierungsprogrammen, einschließlich Kundenpriorisierung, Pipeline-Fortschritt, Start und Verbrauchsrealisation.

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