Head of IT (F/M/*)

Aus Europa, für Europa - Wir bauen die führende Business-KI. Wir sind amber: Aachens größtes und Kölns am stärksten wachsendes KI-Startup. Unsere Mission ist es, Unternehmenswissen sofort nutzbar zu machen und mit intelligenter Business-KI echte Produktivität in mittelständische und große Unternehmen zu bringen. Wir glauben an eine Zukunft, in der Business-KI – inklusive Agenten innerhalb von amber und anderen Plattformen – auf einer gemeinsamen Kontextschicht arbeitet. So können Teams schneller arbeiten, Übergaben nahtlos gestalten und Know-how langfristig im Unternehmen halten.

Damit wir weiter skalieren können, suchen wir eine:n Head of IT (F/M/*), der:die unsere interne IT strategisch, sicher und zukunftsfähig aufstellt – von Infrastruktur und SaaS-Management über Security und Compliance bis hin zu Automatisierung und operativer Exzellenz.

Aufgaben

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unsere interne IT-Landschaft und entwickelst sie strategisch weiter.
• Du stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur skalierbar, sicher und effizient mit unserem Wachstum Schritt hält.
• Du verantwortest unsere komplette Hardware-Flotte – von Laptops, Smartphones und Zubehör bis hin zu Lifecycle Management, Beschaffung, Setup und Austausch.
• Du steuerst und optimierst unser Mobile Device Management sowie Geräte- und Zugriffsrichtlinien.
• Du administrierst und entwickelst unsere zentralen SaaS-Systeme weiter, z. B. Microsoft 365, Atlassian, MDM‑, Identity‑ und Collaboration‑Tools.
• Du etablierst und überwachst Security‑Standards wie MFA, Passwort‑Policies, Patch‑Management, Endpoint‑Security, Zugriffsrechte und Backup‑Konzepte.
• Du bist verantwortlich für IT‑Prozesse rund um Onboarding, Offboarding, Rollen‑ und Rechteverwaltung sowie interne Support‑Strukturen.
• Du bist erste Eskalations‑ und Sparringsperson für IT‑Themen – remote und vor Ort.
• Du leitest Projekte wie Systemmigrationen, Automatisierungen, Security‑Upgrades und Tool‑Konsolidierungen.
• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern, externen Dienstleistern und dem Management zusammen.
• Du bringst proaktiv neue Ideen ein, wie wir unsere IT smarter, schneller, sicherer und skalierbarer machen können.
• Du schaffst Strukturen, Standards und Dokumentation, die unser Team nachhaltig entlasten und professionelles Wachstum ermöglichen.

Qualifikation

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in IT‑Administration, IT‑Operations, System Engineering oder einer vergleichbaren Rolle.
• Idealerweise hast du bereits Verantwortung für interne IT, IT‑Projekte oder kleine Teams übernommen.
• Du kennst dich sehr gut mit Windows, macOS oder idealerweise beiden Welten aus.
• Du hast Erfahrung mit SaaS‑Administration, z. B. Microsoft 365, Atlassian, Google Workspace, Identity‑Provider, MDM‑ oder Endpoint‑Management‑Systemen.
• Du verstehst moderne IT‑Security‑Grundlagen und weißt, wie man pragmatische, sichere Standards in einem schnell wachsenden Unternehmen etabliert.
• Du denkst prozessorientiert und erkennst, wo Automatisierung, Standardisierung oder bessere Dokumentation echten Mehrwert schafft.
• Du bist hands‑on genug, um operative Themen selbst zu lösen, und strategisch genug, um langfristige Strukturen aufzubauen.
• Du kannst klar mit technischen und nicht‑technischen Kolleg:innen kommunizieren.
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und als zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams, Management und externen Partnern zu agieren.
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse, um dich sicher in Software, Dokumentationen und internationalen Teams zu bewegen.
• Du hast ein starkes Ownership‑Mindset: Du bringst begonnene Aufgaben zuverlässig zu Ende.
• Du setzt Ambitionen über Ego. Wir sind ein junges, hochambitioniertes Team – deine Ambition sollte stärker sein als dein Ego.

Benefits

• Team Offsites – Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, treffen wir uns Zweimal im Jahr alle zusammen irgendwo in Europa.
• Du hast die Wahl: Entweder ein bezuschusstes Deutschlandticket oder eine Urban Sports Club Mitgliedschaft wird auf uns gehen.
• Wir leben ein Hybrides Arbeitsmodell: Wir sind der Meinung, dass es wichtig ist regelmäßig in Person zusammenzuarbeiten. Darum treffen wir uns 3 mal wöchentlich an einem unserer Standorte.
• Damit Du vor Ort auch gut versorgt bist, gibt es bei uns jeden Arbeitstag vor Ort digitale, steuerfreie Essensgutscheine direkt aufs Handy.
• Attraktive Vergütung. Zusätzlich belohnen wir herausragende Mitarbeitende mit Unternehmensanteilen und lassen sie so direkt am Unternehmenserfolg teilhaben.
• Starte in einem Unternehmen, das Dich wachsen lässt – egal, ob Du deine Skills in Deinem Bereich ausbauen oder andere Fähigkeiten erlernen möchtest.
• Wir fördern Deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildung und Raum für Eigenverantwortung.
• Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI‑Lösungen auch für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen.
• Arbeite mit den neusten Technologien & Tools.

Bitte beachte: Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Bewerber:innen mit Wohnsitz in Deutschland.