Technical Implementation Engineer (F/M/*)

Technical Implementation Engineer (F/M/*)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe technische Gespräche und löse Kundenprobleme mit innovativen KI-Lösungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das KI für alle zugänglich macht.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Workations, Weiterbildung und hybrides Arbeitsmodell.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team, das gemeinsam Großes erreichen will.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite mit den neuesten Tools.
  • Qualifikationen: Technisches Wissen in API, Netzwerken und Cloud; Erfahrung im SaaS-Umfeld.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Stell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird. Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern.

Als Technical Implementation Engineer (F/M/*) übernimmst Du in Onboarding und Planning Gesprächen die technische Führung und erklärst API-Schnittstellen, Datenflüsse und Sicherheitsfragen, zerlegst technische Einwände in konkrete Lösungsoptionen und dokumentierst Entscheidungen präzise und nachvollziehbar. Du sammelst technische Anforderungen von Kund:innen, übersetzt diese in klar strukturierte Tickets für das Engineering-Team und stellst sicher, dass Proof of Concepts (PoCs) reibungslos ablaufen mit definierten Timelines, Erfolgskriterien und Übergaben in Richtung Implementierung und langfristiger Adoption. Gleichzeitig agierst Du als Sparings Partner für das Sales Team, um schon vor Vertragsabschluss technische Hürden aufzubrechen.

Wenn Du Lust hast ein innovatives SaaS-Produkt technisch zu begleiten und aktiv zu gestalten, dann bist Du bei uns genau richtig!

Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es darum geht, technische Probleme bei Kunden zu analysieren und zu lösen. Gegebenenfalls übergibst du die Probleme an die richtigen Personen.
  • Du analysierst Kundenbedarfe, entwickelst Lösungsarchitekturen und bereitest Demos sowie PoCs vor, die Du eng mit dem Vertriebsteam abstimmst.
  • Du erklärst komplexe technische Funktionen und Integrationsmöglichkeiten verständlich in Kundenterminen, entwickelst Use Cases und identifizierst mögliche technische Hürden, die Du transparent darstellst.
  • Intern arbeitest Du eng mit Engineering und Produktteams zusammen und bündelst Feedback aus Deals und übersetzt diese in präzise Engineering-Tickets, um die Produkt-Roadmap und -Qualität aktiv zu beeinflussen.
  • Du unterstützt das Customer Success Team bei der technischen Implementierung, erkennst frühzeitig Herausforderungen und sorgst so für zufriedene Kund:innen, Verlängerungen und Upsell-Möglichkeiten.
  • Du entwickelst und optimierst kontinuierlich Materialien wie Solution Sheets, Architektur-Slides, Playbooks und Demo-Skripte, um eine konsistente technische Kommunikation sicherzustellen.
  • Du beobachtest Markttrends und Wettbewerber, arbeitest technische Differenzierungsmerkmale heraus und stattest das Vertriebsteam mit technischen Argumenten aus.
Hinweis: Der Schwerpunkt liegt auf technischer Wirkung im Kunden- und Vertriebsprozess – keine klassische Vertriebs-Rolle.

Qualifikation

  • Du bringst fundiertes technisches Wissen, vor allem in den Bereichen API, Netzwerken, VPN Tunnel, Kubernetes-Cluster und Cloud mit.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Ähnlichem.
  • Idealerweise hast Du bereits als Sales Engineer, Solutions Consultant oder Technical Account Manager in einem technologiegetriebenen SaaS-Umfeld Erfahrungen sammeln können.
  • Du kannst komplexe Technologien verständlich erklären und technische Entscheidungen auch gegenüber Senior Engineers auf Kundenseite datenbasiert erläutern.
  • Du bist es gewohnt, eng mit mehreren internen Teams zusammenzuarbeiten, um technische Ergebnisse mit Geschäftszielen zu verknüpfen.
  • Sowohl Deine Gesprächsführung in gemischten Runden (Fachabteilungen, IT, Management) als auch saubere Unterlagen und Demos verfasst Du präzise auf Deutsch und Englisch.
Benefits
  • Workations - Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, sind unsere Workations bisher immer international gewesen.
  • Attraktive Vergütung (sieh Angaben unten).
  • Wir fördern Deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildung und Raum für Eigenverantwortung.
  • Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell: Remote‑First mit regelmäßigem Austausch vor Ort. Typischerweise treffen wir uns 2–3 Tage pro Woche im Büro (Aachen oder Köln). Damit Du auch flexibel anreisen kannst, geht Dein Deutschland-Jobticket auf uns.
  • Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI-Lösungen auch für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen.
  • Arbeite mit den neusten Technologien & Tools.

Hier geht’s nicht darum, nur Slides zu präsentieren, sondern als Technical Implementation Engineer (F/M/*) technische Klarheit zu schaffen, belastbare Integrationen zu ermöglichen und Deals erfolgreich abzuschließen. Klingt spannend? Dann hilf uns jetzt und schick uns einfach kurz deinen CV oder dein LinkedIn-Profil – unkompliziert über JOIN. Wir freuen uns auf dich!

Bitte beachte: Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Bewerber:innen mit Wohnsitz in Deutschland. Let’s go big together.

Technical Implementation Engineer (F/M/*) Arbeitgeber: amber

Als eines der am schnellsten wachsenden KI-Startups in Köln und Aachen bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Team Offsites in ganz Europa, ein hybrides Arbeitsmodell und digitale Essensgutscheine. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung und fördern Deine Karriere durch Weiterbildungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung, während Du mit einem motivierten Team an innovativen KI-Lösungen arbeitest, die echten Mehrwert für mittelständische Unternehmen schaffen.

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Kontaktdaten:

amber Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Implementation Engineer (F/M/*) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Implementation Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch, um mehr über die Rolle und unser Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technical Implementation Engineer komplexe Technologien erklären musst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen API- und Cloud-Technologien gut beherrschst und Beispiele parat hast.

Tip Nummer 4

Zeig deine Leidenschaft für KI und SaaS! In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, warum du an unserer KI-Plattform amber interessiert bist und wie du dazu beitragen kannst, sie weiterzuentwickeln. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Implementation Engineer (F/M/*) mit Bravour zu bestehen

Technisches Wissen in API
Netzwerke
VPN Tunnel
Kubernetes-Cluster
Cloud-Technologien
Analytische Fähigkeiten
Problem-Lösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so authentisch wie möglich sein. Vermeide es, zu formell zu klingen – wir schätzen Ehrlichkeit und Individualität.

Technische Fähigkeiten hervorheben:Da die Rolle technische Expertise erfordert, solltest du deine Kenntnisse in API, Netzwerken und Cloud-Technologien klar darstellen. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du diese Fähigkeiten angewendet hast.

Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Verwende klare Überschriften und Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine saubere Formatierung macht einen guten Eindruck!

Bewerbung über unsere Website:Um den Prozess für uns beide einfach zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei amber vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen von API, Netzwerken und Cloud-Technologien gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Konzepte klar und verständlich zu erklären, da dies eine zentrale Anforderung für die Rolle ist.

Kundenbedarfe analysieren

Überlege dir im Voraus, wie du typische Kundenbedarfe identifizieren und analysieren würdest. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Demos und PoCs vorbereiten

Denke an mögliche Demos oder Proof of Concepts, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du sie erfolgreich umgesetzt hast.

Teamarbeit betonen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und technische Lösungen in den Geschäftskontext einordnen kannst.