Senior Project Manager / Consultant CX

Senior Project Manager / Consultant CX

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Ambit Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende CX-Digitalisierungsprojekte mit Microsoft Dynamics 365 und begeistere unsere Kunden.
  • Unternehmen: Führender Microsoft-Partner in der Schweiz mit einer kollegialen Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5-6 Wochen Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Remote-Optionen und flachen Hierarchien.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen und entwickle innovative Lösungen im Vertrieb.
  • Qualifikationen: 5-10 Jahre Erfahrung in IT-Projekten und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Als führender Microsoft-Partner in der Schweiz digitalisieren wir Geschäftsmodelle mit Leidenschaft – Mit Microsoft Dynamics 365 Sales und der Power Platform helfen wir Unternehmen, Verkaufschancen schneller zu erkennen, Kundenbeziehungen gezielt zu entwickeln und Entscheidungen datenbasiert zu treffen. Unser Ziel im Bereich Customer Experience (CX): Vertriebsorganisationen so aufzustellen, dass sie heute wie morgen erfolgreich sind.

Dafür suchen wir dich: eine erfahrene Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, Kundenfokus und professionellem Auftreten.

Aufgaben

Was dich erwartet:

  • Als Projektleiter:in verantwortest du CX-Digitalisierungsprojekte mit Microsoft Dynamics 365.
  • Mit sicherem, empathischem Führungsstil stärkst du unsere Projektteams und begeisterst Kunden.
  • In Grossprojekten übernimmst du die Programmleitung und steuerst auch Partnerfirmen.
  • Nach sorgfältiger Analyse berätst du Kunden bei der Optimierung von Prozessen, Organisation und Kundenerlebnissen. Dabei liegt dein Fokus auf Best Practices, Use Cases und Datenstrategien im Vertrieb.
  • Scope, Budget, Ressourcen, Zeitplan und Qualität behältst du konsequent im Blick.
  • Zudem bringst du dein Know-how in Presales-Aktivitäten ein und unterstützt unser Sales-Team.

Qualifikation

Was du mitbringst:

  • 5-10 Jahre Erfahrung in IT-Projekten oder Beratung, idealerweise als externer Dienstleister.
  • Hands-on-Mentalität – du bringst Dinge ins Ziel.
  • Ausgeprägte Kompetenz im Stakeholder- und Erwartungsmanagement.
  • Kommunikationsstark und souverän auf allen Ebenen – vom Clerk bis zum CEO.
  • Begeisterung für CRM-Prozesse (Sales, Marketing, Service, Field Service) und CX-Themen.
  • Customer Centricity ist für dich selbstverständlich.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Hohe Eigenmotivation, Lernfreude und Begeisterung für neue Technologien.

Benefits

Das macht Arbeiten bei uns besonders:

  • Jahresarbeitszeit-Modell auf Basis einer 40-Stunden-Woche.
  • 5–6 Wochen Ferien, zusätzlich flexible Ferienoptionen.
  • Sicherheit durch starke Sozialleistungen und Elternurlaub mit 100 % Lohnfortzahlung.
  • Individuelle Weiterbildung und echte Entwicklungschancen.
  • Moderne Arbeitsumgebung, Remote-Optionen und Workation-Möglichkeiten.
  • Kollegiale Kultur, flache Hierarchien und gemeinsame Events.

Die Ambit Group beschäftigt an 8 Standorten 85 Mitarbeiter. Wir sind leidenschaftliche Microsoft Dynamics 365 (ERP / CRM) Expertinnen und Experten.

Senior Project Manager / Consultant CX Arbeitgeber: Ambit Schweiz AG

Die Ambit Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch großen Wert auf individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung legt. Mit einer kollegialen Kultur und flachen Hierarchien fördern wir ein Umfeld, in dem Teamarbeit und Innovation gedeihen können, während unsere starken Sozialleistungen und großzügigen Urlaubsregelungen für Sicherheit und Wohlbefinden sorgen.

Ambit Schweiz AG

Kontaktdaten:

Ambit Schweiz AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Project Manager / Consultant CX mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Microsoft Dynamics 365
Kundenfokus
Stakeholder-Management
Kommunikationsstärke
CRM-Prozesse
Customer Centricity