Hubspot Specialist

Hi, wir sind AMBOSS und suchen einen HubSpot Specialist, der ein zentraler Treiber unserer CRM-Exzellenz ist.

Über AMBOSS: AMBOSS ist der Copilot für medizinische Fachkräfte, der sie befähigt, die bestmögliche Versorgung durch unser Lern- und klinisches Entscheidungsunterstützungstool zu bieten. Unser Team vereint Pflege, innovatives Denken und modernste KI-medizinische Technologie. Unsere Gründer haben AMBOSS 2011 mit dem Ziel gegründet, ein Tool zu schaffen, das sie sich während des Medizinstudiums und der klinischen Praxis gewünscht hätten. Seitdem sind wir auf über 600 Mitarbeiter gewachsen und in über 180 Ländern aktiv - hauptsächlich in Deutschland und den USA. Unsere Büros befinden sich in Berlin, Köln, New York und Cagliari.

Warum könnte diese Position spannend für Sie sein? Sie arbeiten eng mit unserem HubSpot Lead zusammen und sind das technische Herzstück unseres Portals, das strategische Ziele in funktionale Workflows, saubere Daten und nahtlose Benutzererfahrungen für unsere globalen Teams umsetzt. Dies ist eine hochwirksame Rolle für einen technischen Power-User. Sie werden nicht nur Tickets abarbeiten; Sie werden ein proaktiver Problemlöser sein, der Optimierungspläne unterstützt und sicherstellt, dass unsere 200+ Nutzer in Vertrieb, Marketing und Buchhaltung eine Plattform haben, die sie wirklich stärkt. Wenn Sie an der Schnittstelle von technischer Ausführung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit gedeihen, sind Sie hier genau richtig.

Sie werden:

• Portal Governance unterstützen: Als Administrator für HubSpot agieren, tägliche Konfiguration, Benutzerberechtigungen und Systemgesundheit verwalten.
• Den Fahrplan umsetzen: Mit dem HubSpot Lead zusammenarbeiten, um Geschäftsanforderungen in die Realität umzusetzen, komplexe Workflows, benutzerdefinierte Eigenschaften und automatisierte Sequenzen erstellen.
• Betrieb optimieren: Datengetriebene Portal-Audits entwerfen und umsetzen; mit dem HubSpot Lead zusammenarbeiten, um hochwirksame Optimierungen zu implementieren, die Workflows rationalisieren und strategische Defizite überbrücken.
• Das Team befähigen: Als Anlaufstelle für HubSpot-Nutzer weltweit agieren, Schulungen anbieten und Dokumentationen erstellen, um eine qualitativ hochwertige Plattformnutzung sicherzustellen.
• Die Abteilungen verbinden: Mit Vertrieb, Marketing und Buchhaltung zusammenarbeiten, um neue Anwendungsfälle zu identifizieren und sicherzustellen, dass HubSpot ihre spezifischen KPIs und Ziele unterstützt.
• Den Datenfluss meistern: Systemarchitektur und Datenintegrität durch proaktive Bereinigungen, Duplikatsentfernung und Überwachung automatisierter Datenflüsse verwalten.
• Transparenz fördern: Berichtsprozesse für jede wesentliche Änderung definieren und aufrechterhalten, damit die Stakeholder immer die Auswirkungen neuer Implementierungen sehen.
• Immer einen Schritt voraus sein: Sich intensiv mit dem ständigen Strom von Updates bei HubSpot auseinandersetzen, neue Funktionen testen und deren Einführung befürworten, wo sie AMBOSS einen Mehrwert bieten.

Sie bringen mit:

• HubSpot-Expertise: 2-3 Jahre praktische Erfahrung als Multi-Hub-Administrator im großen Maßstab, mit den kostenpflichtigen Versionen von HubSpot Sales, Marketing und/oder Operations Hubs.
• HubSpot-Zertifizierungen: Zertifizierungen in Marketing Hub, Sales Hub oder Operations Hub sind wünschenswert und stärken Ihre Bewerbung.
• Cross-Tool-Kompetenz: Geübt im Umgang mit Miro für Prozessmapping und Notion für Projektmanagement und Dokumentation; Sie sind von Natur aus "tool-agnostisch" und lernen schnell neue Software.
• Autonomie: Sie haben das technische Vertrauen, eine Anfrage zu betrachten, das "große Ganze" zu sehen und einen effizienteren architektonischen Weg vorzuschlagen.
• Beratende Denkweise: Komfort in einer "front-facing" Rolle – ob Sie für einen Kollegen Troubleshooting durchführen oder ein neues Feature einem globalen Team präsentieren.
• Fließend in Englisch: Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung unseres internationalen Teams.

Sie genießen:

• Eine strukturierte Herangehensweise: Sie haben außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten mit einem Engagement für die Dokumentation von Prozessen, damit diese für alle Stakeholder transparent und skalierbar sind.
• Analytisches Auge: Eine echte Freude an Datenakkuratheit und den "Details", wie CRM-Systeme mit breiteren Geschäftszielen integriert werden.
• Kollaborativer Geist: Sie gedeihen darin, bereichsübergreifende Teams zu unterstützen, um ihre Ziele durch intelligentere Werkzeuge zu erreichen.

Vorteile: AMBOSSians berichten, dass innovative Arbeit sie energetisiert und Mitarbeiterbenefits ihnen helfen, sich geschätzt und gestärkt zu fühlen. Wir investieren in jeden AMBOSSian mit unserem Mitarbeiterbenefit-Paket, das darauf ausgelegt ist, finanzielle, körperliche und geistige Gesundheit sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen.

Ruhe & Freizeit (30 bezahlte Urlaubstage, AMBOSS-Feiertag, persönlicher Zwecktag und mehr)